Cómo solucionar problemas de un auricular Tritton

Puede solucionar problemas comunes con los auriculares Tritton. Los auriculares, diseñados para jugar en una computadora o consola de juegos, ocasionalmente pueden tener problemas, como falta de audio. El micrófono puede incluso dejar de funcionar. Varios factores, incluida la configuración incorrecta, pueden hacer que los auriculares dejen de funcionar con su sistema de videojuegos o computadora. Incluso puede encontrar problemas simples con las conexiones de los auriculares con su consola o computadora.

Paso 1

Verifique las conexiones de los auriculares Tritton si el micrófono ha dejado de funcionar con su consola de juegos o computadora. Si los cables no están conectados correctamente, retírelos y vuelva a insertarlos y pruebe el micrófono.

Paso 2

Verifique la configuración de salida de la consola de juegos si el micrófono dejó de funcionar después de una actualización de firmware. Por ejemplo, en una PS3, haga clic en "Configuración" en la pantalla de inicio y luego haga clic en "Configuración de salida de audio". Asegúrese de que "C-Media USB" esté seleccionado para la configuración de entrada y salida.

Paso 3

Compruebe si DTS está deshabilitado si no puede escuchar ningún audio mientras juega juegos con bandas sonoras DTS. Para la PS3, haga clic en "Configuración" en la pantalla de inicio del sistema y luego haga clic en "Configuración de sonido". Haz clic en "Configuración de salida de audio" y selecciona "Salida digital". Desmarque "DTS 5.1 Ch." y salir a la pantalla principal.

Paso 4

Asegúrese de que el auricular Tritton esté conectado a un puerto USB de alta potencia si no se enciende. Conecte los auriculares a un puerto diferente si aún no puede usarlos.

Consejo

Comuníquese con el soporte técnico de Tritton al 619-683-2815 si continúa experimentando problemas con sus auriculares.