Cómo solucionar problemas de un televisor Toshiba de forma gratuita

Toshiba fabrica televisores LED y LCD en una variedad de estilos y tamaños que van desde 15 pulgadas hasta más de 40 pulgadas. Si bien las configuraciones de pantalla y los mecanismos de control de Toshiba mejoran en gran medida la experiencia de visualización, también exageran los problemas de imagen y sonido y pueden ser costosos si requieren reparación profesional. Si bien los problemas pueden ser más de los que puede manejar por su cuenta, antes de ir al taller de reparación, primero intente solucionar un televisor Toshiba de forma gratuita haciéndolo usted mismo.

Solucionar problemas de sonido

Paso 1

Localiza el botón "Silencio" en el control remoto de Toshiba y presiónalo una vez. Si el televisor está configurado en "Silencio", esto lo apagará y restablecerá el sonido normal.

Paso 2

Verifique los niveles de volumen tanto en la televisión como en la caja de cable, si usa una.

Paso 3

Desconecta los auriculares.

Solucionar problemas de energía

Paso 1

Desenchufe el televisor y conéctelo a un tomacorriente alternativo. Si la televisión se enciende, el problema es del tomacorriente y no de la televisión.

Paso 2

Cambia las pilas de tu mando a distancia.

Paso 3

Borre la memoria y apague la unidad de energía si el Toshiba no responde al presionar los botones del control remoto o del panel de control del televisor. Para borrar la memoria y hacer un ciclo de la unidad de energía, mantenga presionado el botón "Encendido" en el panel de control del televisor Toshiba durante cinco segundos y luego suéltelo.

Solucionar problemas de imagen

Paso 1

Verifique los cables del conector y asegúrese de que las conexiones estén seguras. Considere reemplazar los cables conectores que vienen con su televisor Toshiba con cables de mayor calidad. La calidad afecta el rendimiento y actualizar los cables del conector puede mejorar la calidad de la imagen. Consulte su manual del propietario para obtener recomendaciones basadas en el modelo de Toshiba que posee.

Paso 2

Ajuste las temperaturas de color. Toshiba utiliza las temperaturas de color cálido, medio y frío para establecer tonos de color. Cálido produce tonos rojos, medio produce tonos neutros y frío produce tonos azules. Para ajustar la temperatura del color, acceda al modo de configuración en pantalla "Video" presionando el botón "Menú" en el control remoto Toshiba para. Seleccione "Configuración de imagen", "Configuración avanzada" y luego "Temperatura de color". Seleccione la temperatura del color con los botones arriba y abajo del control remoto de Toshiba y ajústela presionando los botones izquierdo y derecho.

Paso 3

Elimine las barras negras de la parte superior o los lados de la pantalla configurando el botón "Tamaño de imagen" en el control remoto en una configuración de "Modo ancho". Pueden aparecer barras negras al ver un programa de televisión grabado en un modo estándar, en comparación con el modo de alta definición.

Consejo

Si tiene problemas con el sonido fluctuante, tenga en cuenta que los programas de televisión a veces se transmiten a niveles más bajos que los comerciales. Ajuste los niveles de volumen para compensar la diferencia.

Si el control remoto de Toshiba no funciona con un dispositivo auxiliar específico, como un reproductor de DVD, es posible que el dispositivo no sea compatible con un control remoto de Toshiba. En este caso, deberá usar el control remoto incluido con el dispositivo auxiliar.

Evite tocar la pantalla del televisor con los dedos, ya que las huellas dactilares aceitosas son difíciles de eliminar. Use un paño húmedo para limpiar la pantalla y séquela completamente con un segundo paño.

Advertencia

Nunca desmonte un televisor Toshiba al solucionar problemas y realizar reparaciones, ya que corre el riesgo de sufrir una descarga eléctrica y anulará cualquier garantía restante que aún esté en vigor.

Si no puede diagnosticar el problema o si estas técnicas de resolución de problemas no funcionan, comuníquese con el Centro de soluciones de Toshiba al 800-631-3811 o lleve el televisor a un profesional para que lo reparen.