Cómo solucionar problemas de una computadora que no arranca

Una computadora que no arranca puede ser alarmante y exasperante, especialmente si tiene una fecha límite o no ha realizado una copia de seguridad de todos sus datos (como todos tendemos a hacer). No se asuste, sin embargo, este problema a menudo tiene una solución simple.

Paso 1

Si su computadora de escritorio no hace nada en absoluto cuando intenta iniciarla, primero verifique que el cable de alimentación esté bien conectado en la parte posterior de la computadora, así como también en un tomacorriente que funcione. Es sorprendente la frecuencia con la que esto sucede.

Paso 2

Si está comenzando desde un botón en el teclado, asegúrese de que el teclado esté conectado a la computadora.

Paso 3

Si la computadora está conectada a un protector contra sobretensiones, vea si el protector contra sobretensiones tiene un interruptor de reinicio que pueda presionar. (Si no tiene un interruptor de reinicio y el problema es con el protector contra sobretensiones, deberá reemplazarse). Intente enchufar una lámpara u otro dispositivo en uno de los tomacorrientes del protector contra sobretensiones para asegurarse de que esté funcionando.

Paso 4

Si puede escuchar el ventilador de la computadora o la unidad de disco duro, o si puede ver luces indicadoras en la unidad principal pero el monitor permanece oscuro, asegúrese de que el monitor esté conectado a una fuente de alimentación que funcione, que esté encendido y que esté conectado de forma segura a la computadora a través del cable de video.

Paso 5

Si el monitor y la computadora tienen energía, pero la computadora muestra el mensaje "Error de disco o disco que no es del sistema", verifique que no haya dejado un disco en la unidad A:. Si lo hizo, expúlselo y reinicie la computadora.

Paso 6

Si el sistema operativo aún no se inicia aunque la computadora y el monitor estén encendidos, intente reiniciar con un CD-ROM de Windows en la unidad de CD-ROM o, si tiene una Macintosh, con un disco de Mac OS en el CD. -Unidad ROM. (Puede iniciar una Mac desde la unidad de CDROM manteniendo presionada la tecla C mientras se inicia).

Paso 7

Si luego se inicia el sistema operativo, su problema probablemente sea con el disco duro de inicio o con el sistema operativo instalado en él. Si no puede reparar la unidad, tendrá que reemplazarla. (Consulte también Cómo corregir sectores defectuosos en un disco duro y Cómo recuperar archivos perdidos).

Consejo

Si tiene una computadora portátil que de repente se niega a iniciarse, es posible que la batería se haya descargado demasiado mientras la computadora estaba en modo de suspensión. Intente enchufar el cable de alimentación para ver si la computadora portátil se activa. Siempre asegúrese de que todos sus cables estén bien conectados, eso generalmente resuelve el problema más del 75% del tiempo.