Cómo solucionar problemas de una impresora de inyección de tinta Epson
Cómo solucionar problemas de una impresora de inyección de tinta Epson. Las impresoras de inyección de tinta Epson son relativamente fáciles de reparar y solucionar. Siga estos pasos para identificar el problema y solucionar los problemas de su impresora de inyección de tinta Epson.
Paso 1
Revisa lo obvio. ¿Esta encendido? ¿Está enchufado? ¿Están los cables enchufados hasta el final? Asegúrese de tener la impresora enchufada a un tomacorriente que funcione y que la luz LED se encienda cuando presione el botón de encendido.
Paso 2
Compruebe el estado. Para las pantallas LCD, esto es bastante claro. Una impresora conectada dice "Lista", "Conectada" o "En línea". Otras impresoras generalmente tendrán una luz verde fija cuando funcionen correctamente. Consulte el manual si recibe un mensaje de error.
Paso 3
Realice una impresión de prueba. La mayoría de las impresoras Epson tienen una función de autocomprobación. Consulte su manual para obtener instrucciones sobre cómo hacer esto. Por lo general, es solo cuestión de presionar un botón mientras presiona el botón de encendido.
Paso 4
Revisa la tinta. La mayoría de los modelos más nuevos le dirán si la tinta está baja, pero intente realizar una prueba de color para verificar dos veces. Por lo general, puede identificar el cartucho defectuoso con esta prueba y luego reemplazarlo o limpiarlo.
Paso 5
Limpie la impresora. Utilice la función de autolimpieza de la impresora que generalmente se encuentra en la sección "Utilidades" del controlador o en la sección "Propiedades" de la impresora. Haga clic en "Limpiar cabezales de impresión". O tome un paño seco que no deje pelusa y limpie suavemente las partes accesibles.
Paso 6
Compruebe la bandeja de papel. ¿Está vacío o hay una hoja atascada? Mire la bandeja de papel y asegúrese de que esté correctamente alineada para cargarla.
Paso 7
Eliminar atascos de papel. Tenga cuidado durante esta operación. Consulte el manual para obtener instrucciones especiales y siempre apague su impresora y desenchúfela primero. Use pinzas y sea suave, no use la fuerza. Limpia hasta el más mínimo trozo de papel que encuentres.
Paso 8
Verifique si la cola de impresión está respaldada. En su computadora, vaya a "Panel de control" y luego a "Impresoras" y haga clic derecho en el icono de su impresora. Seleccione "Purgar documentos de impresión". Intente imprimir de nuevo.
Paso 9
Asegúrese de que los controladores estén instalados correctamente. Intente reinstalar los controladores desde el disco o actualice los controladores desde el sitio web del fabricante.
Consejo
El fabricante sabe mejor. Visite la página de soporte técnico de Epson y lea el manual para encontrar soluciones a problemas comunes. Si su impresora no tiene una prueba automática, generalmente puede imprimir una página de prueba desde el menú de propiedades de la impresora. La mayoría de las impresoras tienen cartuchos de tinta negra y de color. Lo más probable es que no necesite reemplazar ambos al mismo tiempo, así que determine cuál debe reemplazarse y tenga a mano repuestos de los demás.
Advertencia
Realizar muchas pruebas y limpiar los cabezales puede desperdiciar mucha tinta.
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