Cómo solucionar un error del cabezal de impresión de Canon

Las impresoras Canon tienen sistemas integrados de notificación de problemas con el cabezal de impresión. Una luz parpadeará si hay un problema con el cabezal de impresión que requiere atención. Si la luz parpadea en naranja 11 veces consecutivas, hay un problema de alineación del cabezal de impresión. Si parpadea cinco veces seguidas, es un error del cabezal de impresión. En muchos casos, los problemas del cabezal de impresión se pueden solucionar siguiendo algunos pasos de solución de problemas.

Comprobar luz de error

Paso 1

Verifique la luz de "Alarma/Encendido" y cuente la cantidad de veces que parpadea para determinar si hay un error en el cabezal de impresión.

Paso 2

Abra la cubierta de la impresora y permita que los cartuchos de la impresora se centren. Retire todos los tanques de tinta. Suelte el cabezal de impresión con la palanca azul y vuelva a colocarlo. Encájelo, vuelva a colocar los tanques y cierre la tapa. Apague la impresora y vuelva a encenderla.

Paso 3

Ejecute una prueba de impresión para verificar que la calidad de impresión sea aceptable y que la tinta se expulse satisfactoriamente de los inyectores. Mantenga presionado el botón "Reanudar/Cancelar". La luz de encendido parpadeará dos veces. Suelte el botón y se imprimirá la página de prueba. Echa un vistazo a la salida.

Paso 4

Realice una limpieza profunda si el resultado de la prueba es inaceptable. Ingrese al cuadro de diálogo de propiedades de la impresora en la carpeta "Impresoras" en la computadora y elija la pestaña "Mantenimiento" del cuadro de diálogo de propiedades de la impresora. Elija "Limpieza profunda" y luego "Ejecutar". Realice una limpieza profunda un par de veces si es necesario.

Paso 5

Reemplace el cartucho de tinta si continúa obteniendo resultados insatisfactorios para un color de tinta en particular. Abra la tapa, permita que el cabezal de impresión se centre. Retire el cartucho de tinta. Inserte uno nuevo en la impresora. Cierre la cubierta y permita que la impresora se reinicie sola.