Cómo transferir una licencia de Adobe a una computadora nueva

Cuando compra e instala software de computadora, acepta un acuerdo de licencia de software. Generalmente, Adobe permite a los usuarios instalar software en dos computadoras. Las computadoras deben ser propiedad de la misma persona y no deben usarse al mismo tiempo. Por ejemplo, puede instalar software en su computadora principal y también en una computadora portátil que usará cuando esté fuera de la oficina. Si necesita instalar el software en cualquier computadora adicional, debe desactivar una de las otras licencias de computadora.

Paso 1

Desactive la licencia de Adobe en la computadora anterior. Seleccione "Desactivar" en el menú "Ayuda" de cualquiera de sus programas de Adobe.

Paso 2

Comuníquese con Adobe si ya no tiene acceso a la computadora anterior. Use el chat en línea o llame al 800 833 6687. Tenga disponible su software, número de serie y la computadora en la que está instalando durante su chat en línea o llamada telefónica.

Paso 3

Inserte el CD de instalación en la nueva computadora.

Paso 4

Abra el CD y haga doble clic en el instalador.

Paso 5

Realice las opciones de personalización que desee. Por ejemplo, puede optar por no instalar idiomas específicos o características adicionales específicas. Haz clic en "Instalar".

Paso 6

Reinicie su computadora cuando se le solicite, después de que se complete la instalación.

Paso 7

Inicie uno de los programas de Adobe que acaba de instalar e ingrese el número de serie cuando se le solicite.

Consejo

Si compró Adobe Creative Suite, al desactivar un programa se desactivarán todos los programas al mismo tiempo. Si tiene licencias separadas para cada programa, deberá repetir este proceso para cada programa que desee mover a una nueva computadora.