Desventajas de Norton
A medida que la tecnología mejora, la cantidad de formas en que su computadora se infecta continúa creciendo. Un programa antivirus de calidad juega un papel fundamental en la protección antivirus, pero elegir el software adecuado entre docenas de opciones no es tarea fácil. Un nombre confiable en la industria es Norton AntiVirus, un producto que los consumidores han usado para combatir el malware desde 1991. Si bien Norton ofrece una variedad de beneficios a sus usuarios, también hay inconvenientes a considerar.
Demanda de recursos
Antes de la versión 2009 de Norton AntiVirus, críticos como Top Ten Reviews afirmaban que el software requería una cantidad considerable de memoria para funcionar. Esto ralentizó el rendimiento general de la computadora y anuló algunos de los efectos positivos del programa. Si bien Norton hizo un punto para corregir este problema en la versión 2010, las computadoras que tienen una copia antigua instalada pueden experimentar problemas de recursos.
Costo
A partir de septiembre de 2010, Norton AntiVirus 2011 se vende por $39,99. Si bien no es el programa de protección antivirus más costoso, los consumidores pueden optar por una alternativa gratuita. Con programas gratuitos como Microsoft Security Essentials y AVG Free recibiendo calificaciones comparables, debe decidir si las características de Norton realmente valen el dinero extra.
Primer escaneo lento
Aunque no se informa en todas las versiones, la aplicación Norton Antivirus 2010 ocasionalmente experimenta problemas de lentitud al ejecutar el análisis de malware inicial en un sistema. Los usuarios deben ejecutar un escaneo de la computadora después de instalar el software por primera vez. En ocasiones, este proceso requiere un período prolongado de tiempo. Dependiendo de la capacidad general de su computadora, es posible que no pueda usar otros programas mientras Norton realiza su primer análisis de su disco duro.
Problemas de soporte técnico
Al instalar el programa en un sistema que ya está infectado con malware, pueden surgir varios problemas. Si bien el soporte técnico de Norton sugiere una solución comprando un programa por separado, hay soluciones alternativas disponibles que no le costarán ni un centavo. Esta sugerencia equivocada de soporte técnico se mencionó en la revisión de Norton AntiVirus 2010 de PC Magazine.
Problemas de desinstalación
Si intenta eliminar Norton AntiVirus, el proceso de desinstalación resulta complicado. En lugar de limpiar la computadora del programa, los rastros continúan en el disco duro. Esta es un área en la que Norton no logra competir con sus competidores, según PC Antivirus Reviews. Los revisores afirmaron:"Desinstalar Norton no es tan bueno como desinstalar McAfee, que establece el estándar para una desinstalación rápida, limpia y fácil de software antivirus".
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