Eliminación del virus BIOS

¿Qué es BIOS?

El BIOS (sistema básico de entrada y salida) es una colección técnica de instrucciones que le dice a su computadora cómo iniciarse. La información del BIOS no se almacena en el disco duro, sino en la memoria flash de la placa base. Debido a que el BIOS es un componente crítico del arranque del sistema, los errores o virus en el BIOS pueden hacer que una computadora quede completamente inoperable por medios normales. Sin embargo, la mayoría de los virus conocidos que son capaces de infectar el BIOS no están diseñados para apagar las máquinas por completo.

Señales de que puede tener un virus BIOS

Los virus BIOS son extremadamente difíciles de eliminar, pero afortunadamente, son muy raros. Dado que el BIOS está completamente separado de los discos duros de una computadora, el software normal de detección de virus nunca detectará un virus del BIOS. Por lo tanto, si experimenta un comportamiento del sistema que solo puede ser causado por un virus, pero sus escaneos de virus siguen saliendo limpios, existe una posibilidad legítima de que pueda tener un virus BIOS. El BIOS permanecerá sin cambios incluso si formatea completamente sus discos duros y reinstala su sistema operativo. Los virus BIOS más conocidos son aquellos que crean mensajes de advertencia que dicen que la computadora está infectada por un virus. Estos mensajes son seguidos por la apertura automática de un navegador web y la carga de una página para el software de eliminación y escaneo de virus falsos. Presuntamente, los creadores del virus se benefician engañando a los usuarios de computadoras para que ingresen la información de su tarjeta de crédito en estos sitios web.

Preparándose para eliminar el virus BIOS

Desafortunadamente, eliminar un virus BIOS es un proceso complicado de varios pasos. Solo debe intentar hacer esto usted mismo si se siente cómodo haciendo una copia de seguridad de sus datos, reinstalando todo su sistema operativo y trabajando debajo de la carcasa de su computadora. Todos estos pasos serán necesarios en el proceso.

Copia de seguridad de datos y creación de un disco de arranque

Primero, haga una copia de seguridad de todos sus datos importantes. La mejor manera de hacerlo es almacenar sus archivos en unidades flash extraíbles, transferirlos a un disco duro externo o grabarlos en un DVD o CD regrabable. Una vez que haya hecho una copia de seguridad de todo, apague su computadora. Luego, obtenga acceso a una computadora no infectada que esté conectada a Internet. Vaya al sitio web de la empresa que fabricó su placa base o computadora y descargue la utilidad de actualización del BIOS adecuada de sus recursos de soporte. Muchos fabricantes facilitan la búsqueda de esto en sus sitios, pero si tiene problemas, comuníquese con el soporte técnico en vivo de su fabricante. Una vez que haya descargado la utilidad flash del BIOS, grábela en un CD.

Reconfigurar el BIOS y reinstalar el sistema operativo

Vuelva a la computadora infectada, abra la carcasa y desconecte los cables en la parte posterior del disco duro. No es necesario quitar el disco duro por completo. Deje el caso abierto por ahora. Coloque el CD de arranque con la utilidad flash BIOS en la unidad de CD y encienda la computadora. Eventualmente verá una página de configuración con varias opciones. Seleccione la opción que le permita cambiar el orden de arranque del BIOS. Cuando llegue a la siguiente pantalla, cambie la configuración para que la computadora arranque primero desde la unidad de CD. Regrese al menú principal y seleccione la opción para reiniciar el sistema. Espere a que el sistema arranque por completo. Interrumpir la energía en esta etapa puede dañar el BIOS. Una vez que la utilidad flash del BIOS indique que está bien reiniciar o apagar la computadora, vuelva a conectar el disco duro y reinicie manualmente la computadora. Vuelva a colocar la tapa en la caja. Cuando la computadora se reinicie, use los discos de instalación de su sistema operativo más reciente para formatear completamente todos sus discos duros y reinstale su sistema operativo desde cero. Una vez que se complete el proceso de reinstalación del sistema operativo, su computadora debería funcionar normalmente nuevamente.