Error 2123 en Rosetta Stone
Rosetta Stone puede ser una excelente herramienta para aprender un nuevo idioma, es decir, cuando el programa funciona correctamente. El código de error 2123 es un error de la base de datos, en el que el programa tiene dificultades para cargar el programa o cargar su progreso a través de las lecciones. Hay varias formas de reparar este error, que le brindan opciones en caso de que la primera reparación que intente no funcione.
Actualizando Rosetta Stone
La forma más sencilla de reparar este problema es actualizar su versión de Rosetta Stone. Las versiones anteriores de Rosetta Stone no siempre interactúan bien con los sistemas operativos más nuevos y las últimas versiones de software antivirus y de seguridad. Al actualizar a la última versión, puede garantizar la máxima compatibilidad con su computadora y reducir la probabilidad de conflictos con otro software.
Creando un Nuevo Acceso Directo
A veces, una actualización es el problema y no la solución. Cuando instala Rosetta Stone, crea un acceso directo en el escritorio de forma predeterminada. Al actualizar a una versión más nueva, la ruta del archivo al programa real puede cambiar, mientras que el acceso directo no. Esto interrumpe la conexión, lo que evitará que se cargue Rosetta Stone. Elimine el antiguo acceso directo del escritorio y haga clic con el botón derecho en el escritorio, luego seleccione "Nuevo acceso directo". La actualización de la ruta del archivo depende de su versión de Rosetta Stone y de si tiene Windows de 32 bits o Windows de 64 bits. Inicie el Explorador de archivos y vaya a "C:\Archivos de programa" para Windows de 32 bits o "C:\Archivos de programa (x86)" para Windows de 64 bits. Busque la carpeta Rosetta Stone y busque el ejecutable de Rosetta Stone, luego guarde el nuevo acceso directo. El atajo ahora debería conducir correctamente a Rosetta Stone e iniciar el programa.
Rosetta Stone Network:ajuste de rutas dinámicas
El código de error 2123 es ligeramente diferente para la versión de red de Rosetta Stone. Para evaluar el problema, cierre Rosetta Stone y reinicie la computadora afectada, luego reinicie Rosetta Stone. Si el error persiste, deberá cambiar la ruta IP del programa. Inicie el Explorador de archivos y vaya a C:\ProgramData\Rosetta Stone\Network. Abra el archivo DynamicStoredPaths.xml en un editor de texto como el Bloc de notas. Localice las siguientes etiquetas:
Inserte la dirección IP de la computadora (o "127.0.0.1" si la computadora no está conectada a una red LAN) y guarde el archivo, luego elimine Tracking.db3 de la carpeta Red. Después de reiniciar, el programa debería funcionar.
Reinstalación
A veces, la única opción es nuclear:desinstalar todo el programa y volver a instalarlo por completo. La reinstalación significa potencialmente perder su progreso, pero una instalación limpia y una actualización a la versión actual pueden corregir el error 2123 cuando otras opciones han fallado. Si el problema persiste, es posible que su versión de Rosetta Stone no sea compatible con el sistema operativo de su computadora. Verifique los requisitos mínimos de su versión con las especificaciones de su computadora y sistema operativo para asegurarse.
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