Estrategias de expansión global de Google

El dominio de Google en la industria de los motores de búsqueda y su aparición como competidor en el mercado de los teléfonos inteligentes se debe a su estrategia de expansión, así como al éxito de su producto de motor de búsqueda original. La estrategia de adquisición de Google, que se basa en una filosofía de comprar solo en nichos de mercado pequeños y solo cuando no puede producir mejor el producto internamente, ha hecho una contribución significativa a su expansión global, según los analistas de negocios.

Motor de búsqueda

Cuando los estudiantes de Stanford, Larry Page y Sergey Brin, lanzaron Google en 1998, la declaración de la misión de la empresa anunció que su objetivo era "organizar la información del mundo y hacerla universalmente accesible y útil". El motor de búsqueda, Google Search, se distinguió de los motores de búsqueda anteriores al buscar términos de búsqueda en el texto del sitio web y ordenar los resultados de búsqueda por relevancia. El lanzamiento de dominios de Google para países fuera de Estados Unidos, como google.es para España, permitió a los usuarios buscar referencias en su propio idioma. Este fue el comienzo de la creación de una marca global.

Idiomas

En mayo de 2000, Google lanzó las primeras versiones en idiomas extranjeros a partir de 10 idiomas europeos. En septiembre de ese año, se expandió para incluir chino, coreano y japonés. Como reflejo del humor corporativo de Google, también incluyó el klingon como preferencia de idioma, quizás en una apuesta por la expansión intergaláctica o para atraer a los fanáticos de Star Trek. Abrió su primera oficina internacional en Tokio en agosto de 2001 y, en octubre de 2004, abrió una oficina en Dublín, Irlanda, atendida por Googlers multilingües para atender a sus clientes en varias zonas horarias e idiomas.

Android

Google adquirió Android en 2005, pero no anunció de inmediato que tenía planes de ingresar al mercado de dispositivos móviles. Android era una pequeña empresa de desarrollo de software especializada en dispositivos móviles. Cuando Apple lanzó el iPhone en 2007, Google no se quedó atrás ya que ese mismo año lanzó el sistema operativo Android para smartphones. La ventaja para Google de desarrollar un sistema operativo, en lugar de un teléfono de Google, fue que varios fabricantes podían adoptar la plataforma. Motorola, Samsung y LG estuvieron entre las primeras marcas en utilizar la plataforma Android. Google también desarrolló una tienda de aplicaciones y un kit de desarrollo de software para desarrolladores de aplicaciones. Los analistas de mercado usan esto como un ejemplo de la estrategia de expansión de Google:desarrolló lo que ya era una fortaleza en lugar de incursionar en nuevos territorios.

Navegador, Correo y Mapas

Google también ha desarrollado su propio navegador:Google Chrome, Gmail y Google Maps. Estos son otros ejemplos de cómo Google expande su marca y mantiene al usuario de Internet dentro de la marca sea cual sea la actividad. También es propietaria de YouTube y Blogger, y Google está desarrollando herramientas de redes sociales, como Google+, que permite a los usuarios de Internet dar "me gusta" a un resultado de búsqueda de la misma manera que pueden dar "me gusta" a una página de Facebook. En su filosofía, Google afirma que quiere brindar "un servicio rápido, preciso y fácil de usar" para todos, independientemente de si se encuentra en Boston o Bangkok.