Instrucciones de autoinstalación de Internet de Comcast

Comcast ofrece a los clientes de Internet instalación gratuita con el kit de autoinstalación de Comcast. Todo lo que necesita para configurar su servicio de Internet está incluido en el kit, incluidos los cables, el módem, el CD de instalación y un divisor de cable, si tiene servicio de cable. Tener un técnico que venga a instalar el servicio de Internet cuesta una tarifa de servicio. Si lo hace usted mismo, ahorrará dinero.

Paso 1

Abra la caja y verifique que todas las piezas incluidas coincidan con la lista de elementos necesarios de Comcast para instalar su módem.

Paso 2

Conecte el primer cable coaxial incluido en el kit de autoinstalación de Comcast al divisor de cable con dos puntas. Atornille el otro extremo al módem provisto por Comcast.

Paso 3

Desenrosque el cable coaxial de la caja receptora de cable que también se fija a la pared. Atornille ese cable coaxial, que ahora sale solo de la pared, y conéctelo al divisor con una sola punta.

Paso 4

Atornille el tercer coaxial a la caja de cable y conéctelo a la última punta abierta del divisor, que es el lado con dos puntas.

Paso 5

Inserte el cable Ethernet en el puerto Ethernet de su computadora y conéctelo al módem Comcast o enrutador inalámbrico.

Paso 6

Enchufe el módem de Comcast en el tomacorriente para encenderlo y luego encienda su computadora.

Paso 7

Abra el CD de autoinstalación de Internet de Comcast y colóquelo en su unidad de CD-ROM. Su computadora comenzará el proceso de autoinstalación, que solo requiere hacer clic en "Instalar".

Paso 8

Póngase en contacto con Comcast por teléfono cuando se complete la instalación en su computadora. El servicio de atención al cliente de Comcast activará su servicio de Internet, que luego estará listo para usar.

Consejo

Llame a Comcast para obtener ayuda si la instalación no funciona o produce errores. El servicio de atención al cliente puede solucionar los problemas de su servicio.