Las ventajas de un plan de lanzamiento escalonado

Si está a punto de lanzar un nuevo producto, servicio, sistema o proceso, debe decidir cómo implementarlo. En algunos casos, tiene sentido optar por una implementación completa y realizar un cambio inmediato en toda la empresa. En otros, puede ser mejor usar un lanzamiento escalonado, usando un proceso de lanzamiento por etapas. Este enfoque tiene algunas ventajas. Por ejemplo, puede reducir el riesgo y minimizar los efectos negativos sobre la productividad. También le da tiempo para realizar mejoras e involucrar a las partes interesadas para que participen en el cambio.

Riesgo minimizado

Una implementación escalonada reduce el riesgo, lo que le permite probar el cambio antes de pasar a la implementación completa. Por ejemplo, si una empresa minorista quiere abrir tiendas en un país extranjero, reducirá el riesgo probando primero una tienda en una ubicación, incluso si su plan a largo plazo es una red de tiendas en todo el país. Luego puede evaluar la viabilidad del mercado y tomar una decisión informada sobre cómo o si pasar a un despliegue completo.

Modificación y mejora continuas

Una implementación escalonada le permite probar el cambio en áreas comerciales discretas. Puede probar cómo funciona, recopilar las opiniones de las partes interesadas y realizar mejoras a medida que avanza. Por ejemplo, si una empresa está implementando un nuevo sistema de software, podría organizar la implementación por departamento. Los errores y problemas de la interfaz de usuario se pueden corregir durante cualquier etapa sin presiones de tiempo. Para cuando el sistema alcance la implementación completa, debería ser fácil de usar, libre de errores y operativamente efectivo.

Efectos positivos sobre la productividad

La implementación de un nuevo sistema o proceso interno puede afectar su productividad. Si escalona la implementación, puede restringirla a un área de su negocio a la vez. Por ejemplo, si desea implementar un nuevo proceso de generación de informes financieros, primero puede implementarlo en una oficina. Durante la implementación, es posible que el grupo afectado no sea tan productivo como de costumbre, y su rendimiento puede disminuir mientras recibe capacitación y se acostumbra al cambio. Por lo general, es el negocio como de costumbre para sus otras oficinas. En una implementación completa, todos sus empleados cambian al nuevo sistema al mismo tiempo, lo que podría afectar la productividad en toda la empresa.

Mejor participación de las partes interesadas

Un plan de implementación escalonado les da a las partes interesadas más tiempo para aceptar el cambio y aceptarlo. Esto es especialmente útil con los empleados que pueden resistirse al cambio. Si pueden ver que la nueva implementación funciona para otros empleados en cada etapa, serán más positivos al respecto. Si el nuevo sistema o proceso funciona bien o se modifica para solucionar problemas durante las etapas de implementación, los empleados que lo utilicen estarán más entusiasmados con él. Este entusiasmo genera confianza en los grupos que realizarán la implementación más adelante.