Los tipos de software de comunicación
El software de comunicación le permite conectarse con otras computadoras o dispositivos móviles a través de formatos de texto, video o audio de manera sincrónica o asincrónica. Mientras que algunos medios de comunicación, como el correo electrónico, son asincrónicos, las conferencias web y el chat de video son síncronos, lo que permite que todas las partes se comuniquen en tiempo real. La mensajería de video ofrece la opción de cualquiera de los dos métodos. Algunos programas de comunicación solo están disponibles para dispositivos móviles; otros también se pueden usar en computadoras.
Videochat
El protocolo de voz sobre Internet o VoIP le permite comunicarse con otras personas a través de Internet sin usar teléfonos. Los costos son mínimos. Con la mayoría de los servicios, puede comunicarse directamente de una computadora a otra, generalmente sin cargo, o conectarse a un teléfono celular o línea fija por una pequeña tarifa. Skype está disponible para Windows, Mac, Linux y dispositivos móviles. Con una cámara web en su computadora, puede chatear por video con hasta 10 personas a la vez o incluso enviar un mensaje de video. Facetime funciona de manera similar, aunque no permite chats grupales en este momento. Se ejecuta en todos los productos de Apple. OoVoo también es multiplataforma, aunque con menos funciones para Mac. Use ooVoo para chatear por video con hasta 12 contactos, enviar mensajes de video, intercambiar pantallas y enviar archivos.
Mensajería de video
La mensajería de video difiere de VoIP en que no es un medio para discusiones, sino uno en el que le envía a un contacto un video corto en lugar de un texto; el destinatario puede verlo al instante o cuando quiera. Glide y Samba son ejemplos de este tipo de software; ambos están disponibles solo para dispositivos móviles. Use Glide para enviar videos rápidos a grupos o individuos sin necesidad de cargarlos o descargarlos; editarlos sobre la marcha. Puede chatear en grupos, así como enviar y recibir videos y mensajes de texto. Está disponible en la App Store de Apple o en Google Play. Samba va un paso más allá; registra automáticamente la reacción del destinatario al video en la cámara frontal del teléfono. A partir de esta publicación, Samba solo está disponible para iOS. Tanto Glide como Samba son gratuitos.
Conferencias web
Las conferencias web generalmente son utilizadas por empresas para reuniones, eventos de capacitación o para transmitir otra información a personas en una ubicación remota. Por lo general, se requiere una tarifa mensual para usar el software. La práctica estándar incluye una pizarra, VoIP, pantalla compartida y chat. La mayoría de los servicios ofrecen control de escritorio remoto y la oportunidad de grabar reuniones y anotar información. Descargue una aplicación iMeet para su dispositivo iOS o Android o su PC. Úselo para realizar o asistir a reuniones de audio para hasta 125 personas; hasta 15 pueden participar en reuniones de video. Comparta su pantalla o archivos y pase fácilmente el control de la reunión entre los participantes. Adobe Connect funciona en su escritorio para compartir contenido y transmitir audio, video y software. Los participantes pueden proporcionar comentarios al moderador o chatear con la sala o con una persona y tomar notas. También pueden compartir pantallas, pizarras o documentos y obtener el control de la reunión si lo desean.
Correo electrónico
El viejo modo de espera del correo electrónico regular sigue siendo una herramienta de comunicación muy utilizada, por lo que un buen cliente de correo electrónico es esencial. Inky se ejecuta tanto en Windows como en Mac y también se puede usar en dispositivos móviles. Este software gratuito funciona en cualquier cuenta IMAP o POP, lo que le permite consolidar su correo en un solo lugar. Inky tiene una barra de herramientas simplificada para que pueda organizar fácilmente su correo en grupos, como ofertas diarias o seguimiento de paquetes. Otra opción es Mailbird, que se ejecuta en Windows. Ganador de numerosos premios, Mailbird se especializa en la simplicidad. La versión gratuita admite hasta tres cuentas; sin embargo, tiene anuncios.