Mi AVG no se actualiza
AVG es un software antivirus que brinda protección adicional a millones de usuarios en todo el mundo. La mejor manera de mantener su computadora protegida mientras usa el programa es configurarlo para que actualice automáticamente las definiciones de virus. De esa manera, no se perderá actualizaciones de protección importantes.
Paso 1
Ejecute un análisis de virus para ver si su computadora está infectada. A veces, un virus u otro malware evitará que el software AVG se actualice. Es posible que AVG elimine una infección antes de que se actualice, pero a veces esto no funcionará. Elimine cualquier malware que se descubra durante el análisis.
Paso 2
Reinicie su computadora después de apagarla. Espere al menos un minuto y reinicie su computadora. Esto puede eliminar cualquier "error" que impida que el software AVG se actualice.
Paso 3
Elimine el software AVG de su computadora, si los pasos anteriores no resuelven el problema, y vuelva a instalarlo. Navegue hasta el Panel de control de su computadora. Elija la opción "Programas y características". Aparecerá un cuadro de diálogo. Elija el programa AVG y haga clic en "Desinstalar". Una vez que se complete la desinstalación, reinicie su computadora. Vuelva a instalar AVG a través del sitio web de la empresa usando el enlace en Recursos.
Paso 4
Ajuste la configuración para que el programa se ejecute todos los días. Elija "Administrador de actualizaciones" en la pantalla principal de AVG. Marca la casilla "Iniciar actualizaciones automáticas". Configure la actualización para que se ejecute todos los días a la hora que mejor le convenga. Si el software le pide que reinicie la computadora, hágalo ahora.
Paso 5
Abra el programa AVG y haga clic en el botón "Actualizar ahora". Si está utilizando una versión gratuita de AVG y no desea comprar una, puede actualizar manualmente el software.
Paso 6
Vaya al sitio oficial de AVG y descargue manualmente las actualizaciones. Las actualizaciones actuales se encuentran en diferentes áreas del sitio web para la versión gratuita y la versión paga. La versión paga de AVG ofrece todas las actualizaciones en la sección Versiones en la parte inferior de la página principal. La versión gratuita de AVG ofrece actualizaciones en la página del Centro de soporte. Haga clic en "Centro de soporte". En la parte inferior de la página, haga clic en "Actualizaciones". Busque la fecha en el lado izquierdo de la columna y haga clic en la más actual.
Paso 7
Abra su programa AVG y haga clic derecho en "Centro de control". Haz clic en el botón "Buscar actualizaciones" y en la ventana emergente desmarca el área que dice "No preguntar por la fuente de actualización la próxima vez..." Esto ahora te permitirá actualizar manualmente cada día o cuando lo elijas.
Paso 8
Haga clic en "Carpeta" en el cuadro de diálogo en el menú Actualizar. Busque el archivo BIN y haga clic en "Aceptar" y "Sí". Cuando se complete la actualización, verá que aparece un cuadro de diálogo que indica que la actualización se realizó correctamente. Haga clic en "Aceptar".