Mi enrutador perdió la conexión con Netflix Streaming
La transmisión de Netflix le permite ver videos instantáneamente en línea al transmitirlos a través de una conexión a Internet. Cuando experimenta problemas con el enrutador o su servicio de Internet, la conexión con Netflix se detiene, lo que hace que el video se detenga. En la mayoría de los casos, los problemas de conexión del enrutador son fáciles de solucionar, lo que le permite tener la conexión de Netflix en funcionamiento en cuestión de minutos.
Servicio de Internet
Una conexión a Internet inestable o lenta a menudo hará que Netflix deje de transmitir. Netflix recomienda utilizar una conexión de al menos 1,5 megabytes por segundo, que es estándar para muchos proveedores de servicios de Internet. Cuando experimenta una caída de la conexión con Netflix que persiste durante varios minutos, el hardware suele ser el culpable. Verifique las conexiones de los cables al enrutador y la computadora para asegurarse de que estén completamente enchufados. Encender y encender el enrutador, lo que implica desconectar todos los cables y volver a enchufarlos, reinicia el enrutador y resuelve los problemas de conexión con Internet. En algunos casos, debe reiniciar su navegador web y la computadora para volver a conectarse a Internet.
Interferencia inalámbrica
Si está utilizando una conexión inalámbrica a Internet, la interferencia inalámbrica puede hacer que la señal se caiga, cortando su transmisión de Netflix. Los objetos domésticos comunes pueden interferir con la red Wi-Fi:paredes gruesas, pisos, objetos metálicos como archivadores y dispositivos inalámbricos son posibles culpables. Al mover el enrutador del piso y lejos de las paredes y colocarlo en una ubicación central más cerca de su computadora, puede mejorar la intensidad de la señal. Si los dispositivos inalámbricos son los culpables, cambiar la frecuencia en el enrutador puede resolver el problema.
Optimización para Netflix
Debido a que la transmisión de video a través de Netflix requiere una gran cantidad de ancho de banda, tome medidas para optimizar su comportamiento en la Web. Cuando está viendo un video, cerrar otras ventanas del navegador puede reducir la carga en su enrutador, lo que hace que la transmisión sea más rápida. Cerrar otros programas libera espacio para que su computadora funcione más rápido. Incluso los programas que no están relacionados con Internet pueden ralentizar las velocidades de procesamiento generales.
Configuración de Internet
Ciertas configuraciones de Internet pueden interferir con la transmisión de video de Netflix, lo que dificulta el funcionamiento del reproductor. Los programas antivirus y los cortafuegos a menudo presentan problemas. Para probar si estos programas son el problema, apáguelos temporalmente; si Netflix funciona cuando están apagados, deberá permitir el reproductor de Netflix como una excepción. La documentación de su programa específico explicará cómo habilitar ciertos sitios web sin sacrificar la funcionalidad general.
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