Olvidé la contraseña de mi computadora portátil:¿cómo puedo volver a ingresar?

Las contraseñas de las cuentas personales deben ser fáciles de recordar y deben anotarse en caso de que se olviden. En los casos en que no se recuerda una contraseña, existen formas de recuperar o cambiar la contraseña para poder acceder. En los sistemas basados ​​en Windows, iniciar sesión como administrador, usar un disco de reinicio, reinstalar Windows y, en algunos casos, volver a formatear su computadora resolverá este problema.

Iniciar sesión como administrador

Reinicie su computadora e inicie sesión como Administrador para obtener acceso a las cuentas. Las cuentas de administrador se crean automáticamente cuando se instala Windows en una computadora. Si no aparece ninguna cuenta, escriba la palabra "Administrador" en el cuadro de nombre de usuario y deje en blanco el cuadro de contraseña. Una vez que haya iniciado sesión en la computadora, haga clic en el botón "Inicio" y escriba en el cuadro de ejecución "control userpasswords2" y haga clic en Intro. Haga clic en la pestaña "Usuarios" y haga clic en el nombre de la cuenta para la que desea cambiar la contraseña. Haga clic en "Restablecer contraseña" y luego escriba una nueva contraseña. Vuelva a escribir la contraseña para confirmarla y haga clic en "Aceptar". Reinicie la computadora e inicie sesión con su nombre de usuario y nueva contraseña.

Disco de restablecimiento de contraseña

Reinicia la computadora. En la pantalla de inicio de sesión, haga clic en el nombre de usuario para el que olvidó la contraseña y presione "Enter". Haga clic en "Usar su disco de restablecimiento de contraseña" y se iniciará el asistente de contraseña. Haga clic en "Siguiente" en el cuadro del asistente de restablecimiento de contraseña e inserte su disco de restablecimiento de contraseña en la unidad de CD. Haga clic en "Siguiente" de nuevo. Escriba una nueva contraseña en el cuadro "Escriba una nueva contraseña" y luego vuelva a escribir la nueva contraseña en el siguiente cuadro para confirmar. Escriba una pista para su contraseña en el tercer cuadro y haga clic en "Siguiente". Haga clic en "Finalizar" para completar el proceso e intente iniciar sesión en Windows nuevamente.

Modo seguro

Reinicie su computadora y presione la tecla "F8" tan pronto como la computadora se vuelva a encender. En las opciones, usa la flecha hacia abajo para seleccionar "Modo seguro con soporte de red" y presiona "Enter" en tu teclado. Haga clic en el nombre de usuario "Administrador". Una vez en el escritorio, vaya a "Panel de control", haga clic en "Cambiar a vista clásica" y haga doble clic en el icono "Cuentas de usuario". Haz clic en "Cambiar cuenta" en "Elige una tarea". Haga clic en la cuenta de usuario para la que necesita cambiar la contraseña. Haga clic en "Cambiar mi contraseña". Escriba una nueva contraseña y luego otra vez para confirmar. Haga clic en "Cambiar contraseña" una vez más y reinicie su computadora en modo normal e inicie sesión con su nueva contraseña y cuenta de usuario.

Reinstalar

Si ninguno de los métodos anteriores funciona, deberá reinstalar Windows o reformatear su computadora (si no tiene el disco de respaldo o la clave del producto). Reformatear hará que toda su información, imágenes y documentos se pierdan. Antes de intentar reinstalar Windows, asegúrese de tener la clave del producto o el número de serie de Windows o no se instalará. Inserte el disco de instalación y siga el asistente de configuración.