Problemas con el navegador Google Chrome

La mayoría de los errores que ocurren en Google Chrome se pueden solucionar con una recarga o cambios en la configuración. Cuando se produce un error en Chrome, el primer y más importante paso es identificar correctamente el problema. Una vez que sabe lo que está pasando, generalmente es mucho más fácil abordar el problema. Mantener Chrome y sus extensiones actualizados a menudo puede ayudar con errores y problemas dentro de Chrome.

Consejo

Si tiene problemas para identificar el problema o ninguno de los consejos proporcionados aquí funciona, use la herramienta de solución de problemas en línea de Google. Puede ser útil para identificar el origen de su problema y posiblemente encontrar una solución.

Bloqueos de página web

El "¡Oh, Snap!" El error es uno de los más comunes y ocurre cuando una página web no se carga correctamente o se bloquea inesperadamente. Por lo general, la mejor solución es volver a cargar la página o reiniciar Chrome y probar la página nuevamente. Si recargar o reiniciar no ayuda, es posible que sus aplicaciones antivirus o de firewall estén bloqueando el sitio, o que sus extensiones no funcionen correctamente con el contenido de la página.

Bloqueos de complementos

Los complementos agregan funciones a Chrome, como la compatibilidad con videos y animaciones Flash o la visualización en línea de documentos PDF. Sin embargo, a veces un complemento falla, especialmente porque Chrome ya no admite complementos NPAPI como Silverlight, Java y Unity. Cuando un complemento falla, intente volver a cargar la página para reiniciarlo. A veces, los complementos se reinician solos o debe cerrar el proceso a la fuerza con el administrador de tareas de la aplicación de Chrome.

Bloqueos del navegador

Cuando Chrome se apaga inesperadamente, recibe el mensaje "¡Vaya! Google Chrome se ha bloqueado". mensaje de error. Hay una serie de causas para los bloqueos del navegador, incluidos conflictos de software, perfiles de usuario dañados y memoria insuficiente para mantener el programa.

Antes de hacer cualquier otra cosa, reinicie Chrome y vea si el bloqueo vuelve a ocurrir. Si es así, escribe about:conflicts en la barra de direcciones y ver si aparece algún conflicto de programa. Cerrar cualquier programa en conflicto a menudo puede resolver el problema, al igual que reducir el uso de memoria en caso de memoria insuficiente.

Si Chrome no se inicia en absoluto, intente reiniciar su computadora y verifique su firewall y software antivirus para ver si Chrome está bloqueado. También puede usar la Herramienta de limpieza de Chrome para tratar de solucionar problemas con Chrome que no se inicia. Si todo lo demás falla, restablecer Chrome a sus valores predeterminados originales puede ayudar.

Perfil de usuario dañado

Un perfil de usuario dañado representa muchos casos de bloqueos, bloqueos y errores similares en los que Chrome ya no funciona. Si sospecha que su perfil de usuario es el culpable de los problemas con Chrome, intente crear un nuevo perfil de usuario y usarlo mientras navega. Si no encuentra más problemas, es probable que el problema sea el perfil anterior.

Errores de visualización de página web

Hay muchas razones posibles por las que un sitio web podría no cargarse correctamente en Chrome, o por qué ciertos elementos no se muestran correctamente; esto también significa que hay muchas soluciones posibles.

Comience probando el sitio web en el modo de incógnito de Chrome, que no guarda el historial de navegación. Si el sitio web funciona bien, la fuente de su problema puede ser su caché, historial de navegación o extensiones. Borre su caché y el historial de navegación para ver si eso resuelve el problema. De lo contrario, intente deshabilitar cada una de sus extensiones de una en una para ver si alguna de ellas está causando el problema.

Si los gráficos como videos, imágenes o imágenes en 3D no se ejecutan correctamente, es posible que deba actualizar los controladores de su tarjeta gráfica.

Errores de instalación o actualización

Pueden ocurrir algunos errores cuando se actualiza Chrome. La mayoría de los errores están codificados para transmitir el problema. Por ejemplo, el código de error 7 significa que Chrome descargó una actualización pero no pudo instalarla correctamente, mientras que los códigos de error 11, 102 y 103 indican que un componente de Windows necesario llamado expand.exe Está perdido. En la mayoría de los casos, los errores de instalación y actualización se pueden solucionar reiniciando su computadora o descargando un paquete de instalación diferente de Google. En algunos casos, es posible que deba desinstalar y volver a instalar Chrome.

Uso de memoria

Chrome puede usar gran parte de su memoria disponible durante una sesión, especialmente si tiene varias pestañas o extensiones abiertas. Si alguna vez has oído el "¡Está muerto, Jim!" mensaje de error, significa que su computadora cerró un proceso de pestaña debido a memoria insuficiente. Este mensaje también aparece si detiene un proceso mediante el Administrador de tareas integrado en la aplicación de Chrome.

Los problemas de memoria también pueden resultar en un rendimiento lento, lo que hace que Chrome sea menos conveniente de usar. Si Chrome tiene problemas de memoria, cierra cualquier otro programa innecesario en tu computadora y cierra todas las pestañas que no uses. Si eso no ayuda, reinicie su computadora. Si el problema persiste, restablece Chrome a su configuración predeterminada.

Consejo

• Siempre puedes ver qué pestañas y extensiones están utilizando la mayor cantidad de memoria en Chrome presionando Shift-Esc para abrir el administrador de tareas, o abriendo about:memory en una nueva pestaña.
• Desinstale cualquier extensión que no necesite, especialmente si encuentra alguna que no le resulte familiar. Las extensiones pueden consumir una cantidad considerable de memoria, retrasando Chrome y provocando errores relacionados con la memoria.