Pros y contras de la computadora Acer
Acer, fundada por Stan Shih en 1976, es un fabricante de computadoras con sede en Taiwán conocido particularmente por dos de sus marcas más vendidas:Aspire y Ferrari. Originalmente llamado Multitech, Acer es el tercer mayor productor de computadoras portátiles del mundo, solo detrás de Hewlett Packard y Dell. Acer es intensamente competitivo en precios y compite con sus rivales en una plataforma de oferta de precio más bajo.
Pro:Valor por dinero
Probablemente el mejor atributo de Acer es ofrecer valor por el dinero. La serie Aspire son máquinas económicas con características que no están disponibles en otras computadoras portátiles que tienen un precio similar. Dirigidas originalmente a estudiantes universitarios y adultos jóvenes, las computadoras portátiles Aspire superan en ventas a los mejores modelos de Dell y HP. Para el usuario promedio, una computadora consistentemente confiable con características modestas es más deseable que una máquina innecesariamente rápida que necesita más mantenimiento y conocimientos técnicos para operar. Acer se dio cuenta de esto con el Aspire. Otra historia de éxito, pero en el extremo opuesto del espectro de precios, es la serie Ferrari. Acer, en asociación con el fabricante de automóviles italiano Ferrari, lanzó computadoras portátiles para el cliente de alto nivel. En general, las computadoras portátiles Acer ofrecen calidad y son una opción práctica para aquellos que están pensando en comprar su primera computadora portátil.
Pro:Versatilidad
La empresa fabrica una amplia gama de productos que incluyen notebooks, netbooks, asistentes digitales personales, computadoras de escritorio, monitores de pantalla y aplicaciones de software. Los productos de la empresa se presentan a menudo en revistas para consumidores y en sitios web para consumidores. Las tabletas de Acer son dispositivos portátiles sólidos. Las series TravelMate y Extensa fueron diseñadas para personas de negocios y usuarios con mayores necesidades de movilidad.
Contras
Ha habido quejas de que las computadoras portátiles a veces son demasiado sensibles o delicadas. Aunque las computadoras parecen duraderas, una sola caída podría hacer que un componente de hardware, como un ventilador de refrigeración o un disco extraíble (CD o DVD), se rompa. Las políticas de gestión de garantías y servicio al cliente de Acer han causado frustración. Las piezas de repuesto de Acer no están disponibles en las tiendas minoristas, y la empresa solicita que se envíen las computadoras portátiles con problemas a la empresa para su reparación. Incluso si una máquina está en garantía, la empresa cobra a los clientes por el envío.