Qué hacer cuando una MacBook se congela durante la instalación de una actualización

Todos los usuarios de Mac han experimentado la frustración de la "pelota de playa de la perdición" en un momento u otro. Pero lo más aterrador es cuando tu Mac se congela durante la instalación de una actualización.

Identificación

Su cursor cambia de una flecha a una bola multicolor giratoria cuando la Mac está procesando información. Aunque cada vez que aparece la pelota no significa que su computadora esté congelada, ver la pelota durante largos períodos de tiempo significa que la computadora está a punto de congelarse si aún no lo está.

Prevención/Solución

Cerrar todos los programas y aplicaciones que no estén en uso liberará memoria y capacidad de procesamiento. Si la pelota llega durante la instalación de una actualización y la computadora está completamente congelada, simplemente mantenga presionado el botón de encendido hasta que la computadora se apague. Reinicie la computadora y vuelva a iniciar la actualización, asegurándose de que no se esté ejecutando ningún programa innecesario.

Conceptos erróneos

Las personas, al ver la "pelota de playa de la perdición", creen que arruinarán su computadora si la apagan. Este es solo el caso si se realiza durante una instalación del sistema operativo. Si su Mac se congela y debe hacer un "reinicio completo" durante la instalación de una actualización, la instalación tendrá que comenzar de nuevo. Sin embargo, se perderán todos los cambios no guardados en documentos como Microsoft Word o PowerPoint.