Resolución de problemas de un televisor RCA

Actualmente, RCA se especializa en televisores LCD, pero ha estado en el negocio durante muchos años y ha producido una amplia variedad de modelos. La resolución de problemas de su conjunto depende en parte del modelo particular que posee. Sin embargo, ciertas características son comunes a todos ellos, y puede aplicar algunas técnicas básicas para solucionar muchos problemas menores. Se aplican rápidamente y, a menudo, pueden ahorrarle el gasto de llamar a un técnico.

Problemas de sonido

Los problemas de sonido en un RCA pueden ubicarse en los controles de volumen. Si su sonido parece estar desequilibrado o necesita modificar los detalles, presione el botón "Menú" y luego seleccione la opción "Audio". Desde allí, podrá seleccionar funciones como el ecualizador de sonido, el procesador de audio y la opción de idioma español. Si la cantidad de opciones lo confunde, seleccione "Modo de audio" y luego configúrelo en la configuración predeterminada. El televisor RCA ajustará automáticamente el audio para adaptarse al programa que está viendo. Si no hay ningún sonido, vaya a la opción "Procesador de audio" y asegúrese de que esté configurado en el modo correcto para su sistema (generalmente estéreo si está usando los parlantes del televisor, o SRS si está usando parlantes externos).

Problemas de imagen

Los problemas de imagen en un televisor RCA pueden provenir de varias fuentes. Los conjuntos RCA más nuevos le permiten cambiar el formato entre programación de pantalla ancha y pantalla completa; si su imagen se ve distorsionada o cortada, presione el botón "Formato" en el control remoto, o presione el botón "Menú", luego el menú "Preferencias" en pantalla, luego la función "Formato de pantalla". Ambos le permiten alternar entre las diversas opciones de visualización hasta que la imagen se vea bien. Si hay un cuadro negro en la pantalla, es posible que haya activado sin darse cuenta la función de subtítulos ocultos. Presione el botón "Menú", luego vaya a "Preferencias", luego "Subtítulos ocultos" para apagarlo. La nitidez, el matiz de color y otros atributos visuales se pueden ajustar presionando el botón "Menú" y luego seleccionando la opción "Calidad de imagen". (Los televisores RCA más nuevos tienen opciones preestablecidas que le permiten corregir el color al instante). Y, por supuesto, siempre debe verificar las conexiones a su decodificador de cable, decodificador satelital o reproductor de DVD para asegurarse de que la señal esté llegando correctamente.

Problemas de energía

Suponiendo que haya agotado los problemas básicos relacionados con la alimentación (como asegurarse de que el televisor esté enchufado y recibiendo energía), busque la lámpara del televisor o cualquiera de las diversas funciones especiales del televisor para corregir el problema. Los televisores RCA más nuevos, como los LCD, usan lámparas potentes. Cuando apaga el equipo, la lámpara entra en modo de enfriamiento y la imagen no aparecerá durante unos segundos hasta que se caliente nuevamente. Preste mucha atención a la luz roja parpadeante frente al televisor RCA. Parpadeará constantemente para informarle que la lámpara está agotada (requiriendo una lámpara de reemplazo) y parpadeará en secuencias de cinco para informarle que la carcasa que contiene la lámpara no se ha cerrado correctamente. Si su televisor se enciende y se apaga inesperadamente, es posible que haya configurado el temporizador sin darse cuenta, al que puede acceder y cambiar presionando el botón "Menú", luego la opción "Hora".