Ventajas y desventajas de la tecnología de comunicación móvil

La tecnología de comunicación móvil incluye dispositivos tales como teléfonos celulares, dispositivos portátiles habilitados para Wi-Fi y computadoras portátiles inalámbricas que pueden conectarse a través de Wi-Fi o con una conexión celular. Los consumidores visualizan los beneficios de este tipo de dispositivos antes de comprarlos y firman un contrato de proveedor. Pero es importante comprender las ventajas y desventajas de la tecnología de comunicación móvil antes de involucrarse en un acuerdo a largo plazo.

Emergencias

Un dispositivo de comunicación móvil puede ser útil en caso de una emergencia. Si se necesitan autoridades de emergencia, se puede usar el teléfono celular para contactarlas. Los dispositivos de comunicación con teléfonos digitales incorporados se pueden usar para catalogar los eventos en la escena de un accidente para ayudar a determinar la responsabilidad y evaluar los daños. Los excursionistas pueden llevar dispositivos de comunicación móvil con ellos y usar el sistema de rastreo GPS para encontrar el camino o pedir ayuda si es necesario.

Compartir información

Internet ha ayudado a ampliar los canales de comunicación al conectar a personas de todo el mundo a través de una única red informática. Pero antes del desarrollo de los dispositivos de comunicación móvil, la información aún necesitaba ser transportada de regreso a una computadora antes de poder enviarse a través de Internet. Con los dispositivos de comunicación portátiles, los profesionales de negocios pueden compartir información instantáneamente con clientes y proveedores sin importar dónde se encuentren, y los amigos pueden compartir fotografías y mensajes al instante sin tener que esperar hasta que inicien sesión en una computadora.

Preocupaciones de seguridad

El uso de dispositivos de comunicación móvil puede ser peligroso. Un estudio del Pew Research Center de 2006 publicado en su sitio web indicó que el 32 por ciento de los hombres y el 25 por ciento de las mujeres encuestadas indicaron que no conducen de la forma más segura posible debido a las distracciones de los dispositivos de comunicación portátiles. Conducir un automóvil o cruzar la calle de manera segura puede volverse difícil cuando un dispositivo de comunicación está causando una distracción.

Menos tiempo de inactividad

Debido a que muchos profesionales de negocios están conectados con clientes y socios comerciales a través de dispositivos celulares, ya no hay tiempo de inactividad. Los gerentes comerciales, los propietarios de pequeñas empresas y los profesionales siempre están disponibles para atender a los clientes debido a la capacidad de los clientes de comunicarse con los profesionales comerciales a través de llamadas de teléfonos celulares, mensajes de texto o correos electrónicos. Las mismas herramientas de comunicación móvil que pueden facilitar los negocios también pueden convertirlos en una carga cuando quitan tiempo libre.