Ventajas y desventajas de las teleconferencias

Una teleconferencia es una llamada grupal entre colegas, familiares o amigos. Una persona inicia la llamada y pasa la información a los demás. Como sugiere el nombre, está celebrando una conferencia o una reunión por teléfono. Hay una serie de ventajas y desventajas de las teleconferencias que debe considerar antes de elegir este método de reunión.

Programación inmediata y flexibilidad

Puede configurar una llamada de teleconferencia en cuestión de minutos. Existen servicios de teleconferencia en línea que le permiten iniciar sesión, establecer la fecha y la hora de su llamada y recuperar un número de teléfono y un número de identificación personal, o PIN, para distribuirlos a los participantes de su llamada casi al instante. Los participantes de la llamada también tienen mucha flexibilidad. Las personas que llaman pueden salir y volver a la discusión cuando lo deseen.

Capacidad para grabar

Otra ventaja de las teleconferencias es que tiene pruebas de quién participó en la llamada y también puede grabar la llamada. Entonces, si hay alguna disputa o pregunta sobre los términos de un acuerdo verbal que se hizo por teléfono, simplemente puede consultar la grabación o la transcripción de la llamada. También puede enviar por correo electrónico a cada participante una copia de la llamada. Esto ayudará a que sus clientes, colegas y trabajadores sean más eficientes. Por ejemplo, si estaba discutiendo un proyecto que se debe completar, un empleado puede reproducir la llamada para aclarar su papel en el proyecto.

Difícil de oficiar

En una reunión normal, generalmente se asigna a una persona para que actúe como parlamentario sobre el procedimiento. El parlamentario es una persona neutral que evita que la discusión se desvíe del tema, media en los argumentos y mantiene la reunión breve. Sin embargo, cuando tiene una reunión por teléfono, es menos probable que la gente respete y reconozca al parlamentario. Como resultado, una teleconferencia puede ser difícil de administrar y oficiar.

Impersonal

Debido a que esta teleconferencia reemplaza una reunión cara a cara real, esta puede ser una forma muy impersonal de realizar negocios o discutir problemas con su grupo. No puedes mirar a los ojos de una persona cuando está hablando o observar sus movimientos para medir su estado de ánimo, significado o intención. Es más difícil para los miembros desarrollar una fuerte conexión entre ellos. Si reemplaza las reuniones cara a cara con teleconferencias, los miembros de su grupo podrían, con el tiempo, comenzar a desconectarse unos de otros.