Ventajas y desventajas de un sistema de reservas en línea
Muchas personas utilizan la reserva en línea para realizar una variedad de tareas. En lugar de ir a una agencia de viajes física y comprar manualmente boletos de avión y hotel, o ir a una sala de conciertos y comprar boletos para una actuación, una persona puede simplemente conectarse en línea y pedirlos. No hay necesidad de discutir el asunto con otra persona. El proceso de reserva en línea evita muchos de los inconvenientes habituales y ahorra tiempo.
Opciones disponibles
Una de las ventajas que obtienen las personas de la reserva en línea es la cantidad de opciones disponibles en los sitios web. Al reservar vuelos y hoteles de vacaciones en línea, estas personas tienen acceso instantáneo a una lista completa y detallada de vuelos y hoteles, a menudo con la capacidad de separar la información en campos más útiles para una búsqueda específica. Por ejemplo, si una persona desea elegir solo entre listas de vuelos de clase ejecutiva, o si desea hospedarse en un hotel de tres estrellas o más, se logra fácilmente una búsqueda limitada con solo tocar un botón.
Recopilación de información
Otra de las ventajas de la reserva online es el hecho de que Internet ha establecido vínculos entre las grandes compañías aéreas nacionales e internacionales y las grandes empresas hoteleras. Esta información combinada se anuncia libremente en Internet, lo que facilita mucho a las personas la elaboración de planes completos para sus vacaciones. La existencia de estas ofertas de paquetes significa que las personas no tienen que preocuparse por reservar vuelos y hoteles por separado y preocuparse por el tiempo. Simplemente eligen un paquete que se ajuste a sus preferencias.
Mayor Competencia
Una de las desventajas de reservar en línea está directamente relacionada con una de las mayores ventajas. Debido a estar en línea, hay una base de clientes mucho más amplia para la información. En otras palabras, la información que en el pasado estaba más disponible para las personas en un país específico ahora está disponible para cualquier persona en el mundo que tenga una conexión a Internet. Esto crea un ambiente de competencia por orden de llegada. Las opciones más baratas están entonces disponibles para las personas que ven los anuncios primero y tienen fondos para comprar de inmediato.
Otras desventajas
Existe una serie de otras desventajas con el uso de la reserva en línea. Debido a la necesidad de intercambiar datos personales confidenciales, como domicilios y datos bancarios y de tarjetas de crédito, el proceso de reserva en línea es un objetivo atractivo para los ciberdelincuentes que buscan robar esta información. Los sitios web falsos creados con el único propósito de robar información personal también son un peligro siempre presente. Además, dado que las personas no tienen que tratar con otra persona en el proceso de reserva, les corresponde leer y comprender los términos y condiciones, a menudo complicados.
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