¿Cómo abro un archivo adjunto de correo electrónico?

El correo electrónico ofrece un método de entrega conveniente para compartir diferentes tipos de archivos electrónicos, como documentos, fotos y videos, en sus formatos guardados. Aunque varios servicios de correo electrónico tienen diferentes diseños de interfaz de usuario, tratan los archivos adjuntos de manera similar. Puede revisar el contenido de un archivo adjunto dentro de un programa de correo electrónico o en una pantalla de Webmail o descargar el archivo y abrirlo con un software compatible.

Reconocimiento de un archivo adjunto

Cuando un correo electrónico tiene un archivo adjunto, un servicio de correo electrónico generalmente muestra un icono de clip en la bandeja de entrada en la línea del mensaje entre el título del asunto y la hora o la fecha. Cuando abre el correo electrónico, el archivo adjunto puede aparecer como un nombre de archivo y un icono o una imagen en miniatura en el cuerpo del mensaje o como un nombre de archivo de una línea debajo del cuerpo del mensaje. Según el formato del mensaje y el diseño de la interfaz, también puede encontrarlo en un cuadro adjunto especial.

Vista previa del archivo adjunto

Los servicios de correo electrónico suelen tener una función de vista previa que le permite revisar rápidamente el contenido de un archivo adjunto si no tiene tiempo para descargarlo y abrirlo. Para utilizar esta función, haga clic una vez en el icono del archivo adjunto, la imagen en miniatura o el nombre, o seleccione la opción "Ver", que a veces se encuentra en un menú desplegable junto al nombre del archivo o la imagen en miniatura. Por lo general, la vista previa se abre sobre un fondo negro para que aparezca más claramente en la pantalla y facilitar la lectura. Tenga en cuenta que la función de vista previa no siempre funciona. Por ejemplo, es posible que no pueda ver un archivo adjunto ubicado en el cuerpo de un mensaje de correo electrónico.

Descarga de un archivo adjunto

Para descargar un archivo adjunto, haga doble clic en él para abrir el archivo automáticamente con un software compatible o haga clic en "Descargar", "Descargar archivo adjunto" o en el icono de flecha hacia abajo y luego ábralo manualmente. Algunos servicios también brindan la opción "Descargar todo" para manejar más de un archivo adjunto a la vez. Si su cuenta de correo electrónico está vinculada a un paquete de oficina en línea o a un servicio de almacenamiento, es posible que también vea opciones para guardar y compartir el archivo en la nube para que pueda abrirlo en línea. Con las imágenes en miniatura, es posible que deba pasar el cursor sobre la imagen para ubicar estas opciones.

Comprobando malware

Los delincuentes suelen utilizar archivos adjuntos para difundir software malintencionado. Aunque muchos servicios de correo electrónico analizan los archivos adjuntos por usted, un archivo defectuoso puede colarse fácilmente en su sistema. Antes de descargar, siempre verifique la dirección del remitente y el mensaje en busca de signos de que ha sido atacado, como una dirección de remitente desconocida, un nombre de dominio incorrecto en la dirección del remitente, errores ortográficos o gramaticales en el mensaje o un enlace solitario en un espacio en blanco área de mensajes. Si no está seguro acerca de un archivo adjunto, guarde el archivo en su computadora o en un disco duro externo sin abrirlo y escanéelo con su programa antivirus. Cuando haya terminado, escanéelo por segunda vez con un programa diferente, como Avast, AVG o McAfee, o use un escáner en línea ofrecido por un servicio como Trend, Kaspersky o VirusTotal.