¿Cómo limpio mi computadora antes de devolverla?
La computadora que le entregó su empleador es un activo en el inventario de equipos de la empresa, por lo que cuando usted y la empresa se separan, debe entregarla para que pueda ser reasignada a otra persona. Preparar la computadora para la devolución a su empleador implica identificar los archivos personales de los que desea hacer una copia de seguridad, mover los archivos a un disco duro externo, unidad flash o CD, y luego eliminar de manera segura cualquier rastro de sus datos personales, imágenes y archivos de audio. El sistema operativo puede almacenar datos personales en varias ubicaciones y, en algunos casos, los rastros de datos (también conocidos como "rastros de usuario") persisten incluso si elimina los archivos manualmente. Por lo tanto, también debe considerar usar una utilidad de limpieza de disco y una utilidad de eliminación segura de archivos para eliminar completamente sus archivos de la computadora.
Pasos de identificación de archivos
Paso 1
Inicie sesión en su cuenta y use el administrador de archivos del sistema operativo (Windows Explorer o Finder) para realizar una búsqueda en sus carpetas para determinar qué archivos del disco le pertenecen y hacer una lista de los archivos y sus tamaños.
Paso 2
Ejecute los programas que usó para crear y acceder a archivos personales para ubicar cualquier carpeta adicional en el disco duro que pueda haber pasado por alto.
Paso 3
Sume los tamaños de archivo para determinar cuánto espacio de almacenamiento es necesario para copiar los archivos. Si tiene la intención de copiar sus archivos en un disco duro externo o en una unidad flash USB, según el formato del dispositivo (NTFS o FAT), necesitará entre un 15 y un 25 por ciento más de espacio de almacenamiento que el tamaño total del archivo. Si desea copiar sus archivos en CD, deberá dividir el tamaño total del archivo en megabytes entre 700 megabytes para determinar cuántos discos CD-ROM necesita. Si su computadora tiene una unidad de DVD que puede grabar DVD, se pueden almacenar muchos más datos en un DVD que en un CD.
Copia de archivos de CD
Paso 1
Inserte un CD en blanco en la unidad de CD-RW y abra un programa de grabación de CD.
Paso 2
Siga las instrucciones del programa de grabación para copiar sus archivos en el medio.
Paso 3
Retire cada disco cuando el programa de grabación se lo indique, etiquete el disco y guárdelo en un lugar seguro.
Copia de archivos del dispositivo de almacenamiento
Paso 1
Conecte el dispositivo de almacenamiento (es decir, un disco duro externo o una unidad flash) al puerto USB de la computadora.
Paso 2
Abra el administrador de archivos del sistema operativo y copie sus archivos personales en el dispositivo de almacenamiento conectado. Puede crear carpetas en el dispositivo de almacenamiento externo para facilitar la recuperación posterior.
Paso 3
Haga clic en el icono "Quitar dispositivo de hardware de forma segura" en la barra de tareas de Windows antes de desconectar el dispositivo de almacenamiento.
Limpieza de disco y eliminación segura de archivos
Paso 1
Abra el administrador de archivos del sistema operativo y arrastre los archivos personales que copió a la papelera de reciclaje o a la papelera y luego vacíe la papelera.
Paso 2
Instale y use una utilidad de eliminación segura de archivos, como la utilidad nativa de eliminación segura de archivos OS X de Apple u otras utilidades identificadas en TheFreeCountry (ver Recursos). Las utilidades de eliminación segura de archivos sobrescriben las ubicaciones donde existían los archivos eliminados varias veces con patrones de datos para garantizar que los datos eliminados no se puedan recuperar.
Paso 3
Use una utilidad de limpieza de disco como la Herramienta de limpieza de disco de Microsoft o la herramienta de optimización de MacCleaner (ver Recursos) para eliminar por completo todas las "pistas de usuario", incluidos los archivos del historial del navegador, los archivos de caché de datos, los archivos de caché del navegador, etc.
Consideraciones generales
Paso 1
Cierre sesión en la computadora y apáguela cuando termine la limpieza.
Paso 2
Retire todos los dispositivos periféricos personales (ratones, altavoces, unidades USB, cableado) de la computadora y vuelva a conectar cualquier equipo original que venía con la computadora cuando se la asignó. Esto evitará cualquier discrepancia de inventario que podría retrasar el proceso de registro.
Paso 3
Si la computadora es una computadora portátil, coloque su fuente de alimentación en el maletín y entrégueselo personalmente al miembro del personal a cargo de registrarlo.