¿Cómo obtengo subtítulos con Time Warner Movies on Demand?

Time Warner Cable es uno de los principales proveedores de televisión por cable en los EE. UU., con más de 23 millones de suscriptores en 27 estados. Una de las características que ofrece su servicio de cable digital es Movies On Demand, que permite a los clientes ver películas seleccionadas y otros programas cuando lo deseen. Para las personas con discapacidad auditiva, los subtítulos ocultos están disponibles con muchas selecciones On Demand. Activarlos es un proceso simple, con el equipo y las conexiones adecuadas.

Uso de Explorer Receiver Boxes

Paso 1

Presione "Configuración" en el control remoto de Time Warner para acceder a los subtítulos a través de la caja del receptor. Time Warner utiliza diferentes marcas y modelos de cajas receptoras en diferentes áreas. Algunos pueden tener diferentes pasos para activar y desactivar los subtítulos, pero la opción debería estar ahí.

Paso 2

Busque el submenú "Subtítulos ocultos". Puede estar en el primer menú "Configuración rápida", pero con algunos modelos es posible que deba presionar "Configuración" dos veces para acceder al menú "Configuración general".

Paso 3

Presione las teclas de flecha arriba/abajo hasta que se resalte "Subtítulos ocultos" o "Subtítulos ocultos:fuente" (según el modelo) y presione "Seleccionar".

Paso 4

Presione las teclas de flecha arriba/abajo hasta que se resalte "Encendido" y presione "Seleccionar" nuevamente.

Paso 5

Presione "Salir" para salir del menú y regresar la imagen a pantalla completa. Los subtítulos de los subtítulos ocultos aparecerán en la pantalla, cuando estén disponibles.

Paso 6

Siga las indicaciones de la guía en pantalla para seleccionar y comenzar a ver la película On Demand. Repita los pasos si los subtítulos no aparecen, pero recuerde que los subtítulos cerrados dependen de la selección individual y no están disponibles con cada película o programa; nada en la configuración puede hacer que aparezcan si no se ofrecen.

Uso de cajas receptoras de Pace

Paso 1

Presione el botón "Pantalla" en el panel frontal. Usar el control remoto no funcionará con esta marca en particular.

Paso 2

Presione "CH+" hasta que se muestre "CC", luego presione "+" para mostrar "CC On". Si esa configuración está actualmente activada, el logotipo "HDTV" se iluminará en la pantalla.

Paso 3

Para activar, presione "+" nuevamente para guardar la configuración y luego presione "Salir".

Paso 4

Consulte el Paso 6 en la Sección 1 para continuar.

Uso de Motorola Boxes

Paso 1

Use los cables de video componente (o DVI) para conectar la caja receptora al televisor. Presione "Menú" en el panel frontal de la caja receptora, con el televisor encendido pero la caja apagada. Aparecerá el menú de visualización.

Paso 2

Use las teclas de flecha arriba/abajo en el panel frontal o en el control remoto hasta que se resalte "Subtítulos ocultos".

Paso 3

Presione la tecla de flecha hacia la derecha para cambiar la configuración de "Deshabilitado" a "Habilitado", luego presione el botón "Encendido" o "Menú" para salir del menú principal.

Paso 4

Consulte el Paso 6 en la Sección 1 para continuar.

Consejo

Presiona el botón "Menú" en el control remoto de tu televisor y activa los subtítulos ocultos a través de la configuración del televisor, si es posible. Esto le permitirá omitir la navegación por la configuración del receptor de cable y, a veces, también obtener los subtítulos de otras fuentes. Consulte el manual del propietario de su televisor para acceder a esa configuración de menú específica.

El uso de cables de video por componentes (cinco puntas, tres para video y dos para audio) puede ser la mejor opción con todas las marcas para obtener acceso a los subtítulos ocultos.

Llama al servicio de atención al cliente de Time Warner o visita su sitio web de soporte (ver Recursos) si los pasos no funcionan para tu marca y modelo en particular.

Advertencia

Si se desean subtítulos en español, lo más probable es que no se ofrezcan a menos que se haya seleccionado el español como idioma general para la guía y los controles en pantalla, y la disponibilidad seguirá dependiendo de la selección particular de On Demand.