¿Cómo puedo desbloquear un correo electrónico que bloqueé accidentalmente?

Si recibe una gran cantidad de spam o correo no deseado en su bandeja de entrada de correo electrónico, puede bloquear al remitente para detener futuros mensajes de correo electrónico desde esta dirección. Cuando elige bloquear a un remitente, Microsoft Outlook mueve automáticamente todos los correos electrónicos del remitente a la carpeta Correo no deseado para que ya no los vea en su bandeja de entrada. Si bloquea accidentalmente una dirección de correo electrónico legítima, puede revertir esto agregando la dirección a la lista de remitentes seguros de Outlook.

Desbloquear de las opciones de correo no deseado

Paso 1

Inicie Microsoft Outlook.

Paso 2

Haga clic en "Basura" debajo del encabezado Eliminar en la pestaña "Inicio" de la cinta del menú principal del programa.

Paso 3

Haga clic en "Opciones de correo electrónico no deseado" en el menú contextual, luego haga clic en la pestaña "Remitentes seguros".

Paso 4

Haga clic en "Agregar". Ingrese la dirección de correo electrónico completa del remitente que desea desbloquear e incluir en la lista de remitentes seguros en el campo de entrada. También puede agregar un dominio de correo electrónico, que es la parte de la dirección de correo electrónico que sigue al símbolo "@". Esto agrega todas las direcciones de correo electrónico que incluyen este dominio a la lista de remitentes seguros.

Paso 5

Haga clic en el botón "Aceptar" para guardar los cambios.

Desbloquear de la carpeta de correo no deseado

Paso 1

Inicie Microsoft Outlook.

Paso 2

Haga clic en la pestaña "Correo" en el panel de navegación izquierdo.

Paso 3

Haga clic en la carpeta Correo no deseado en la lista de carpetas de la cuenta de correo electrónico correspondiente.

Paso 4

Haz clic derecho en un correo electrónico del remitente que deseas desbloquear.

Paso 5

Haga clic en "Correo electrónico no deseado" en el menú desplegable, luego haga clic en "Agregar remitente a la lista de remitentes seguros" en el menú contextual. Esto desbloquea la dirección de correo electrónico para que los correos electrónicos de esta dirección se muestren nuevamente en su bandeja de entrada de correo electrónico.

Consejo

También puede hacer clic en la casilla de verificación "También confiar en el correo electrónico de mis contactos" en el paso 5 de la primera sección. Outlook luego agrega automáticamente todas las direcciones de correo electrónico en su libreta de direcciones de contactos a la lista de remitentes seguros.

La mayoría de las aplicaciones de correo electrónico le permiten eliminar y agregar remitentes a la lista de filtros de correo no deseado. Consulte la documentación de ayuda de su programa de correo electrónico para personalizar el filtrado de spam.