¿Cómo respondo a un mensaje de correo electrónico?

No necesita abrir una nueva plantilla en blanco para responder a un correo electrónico. En su lugar, su software o cuenta en línea puede cargar automáticamente una plantilla de respuesta que contiene la dirección de correo electrónico del remitente, las direcciones de otros destinatarios, si corresponde, el título del asunto, una copia del correo electrónico original y un área de redacción en blanco.

Responder al remitente

Para responder al remitente de un correo electrónico, haga clic en el botón con la etiqueta "Responder" o una flecha hacia la izquierda. Puede escribir un mensaje completo o, si está respondiendo preguntas, ahorre tiempo agregando las respuestas al texto original y luego resalte lo que escribió con un color de texto diferente o negrita, cursiva o formato de subrayado.

Responder a todos los destinatarios

Cuando necesite responder tanto al remitente como a otros destinatarios, haga clic en el botón marcado con "Responder a todos", "Responder a todos" o dos flechas superpuestas que apuntan hacia la izquierda. Si solo ve un botón de respuesta al remitente, busque un botón a la derecha marcado con una flecha hacia abajo, ya que algunos servicios colocan el comando "Responder a todos" en un menú desplegable. Muchos proveedores de servicios colocan los botones Responder y Responder a todos uno al lado del otro. Si solo desea que el remitente del correo electrónico original reciba su mensaje, verifique siempre el campo CC antes de enviar su respuesta para asegurarse de que no se complete con ninguna dirección de correo electrónico.

Usar otras opciones de respuesta

Si va a estar lejos de su bandeja de entrada de correo electrónico durante un período prolongado, puede configurar una respuesta personalizada automatizada. Verifique la configuración de su software o cuenta en línea para obtener una opción de "Respuesta de vacaciones" y siga las instrucciones en pantalla. Además, algunos servicios le permiten revisar todas las respuestas vinculadas a un correo electrónico en un hilo. Para usar esta opción, verifique su configuración para una opción de "Conversaciones" o "Vista de conversaciones".