¿Por qué mi portátil se sigue apagando?

Si su computadora portátil se apaga repentinamente sin motivo aparente, hay varios factores que pueden contribuir al problema. Cuando resuelva los problemas de la computadora portátil, recuerde que también es posible que se deba a una combinación de causas.

Calor Excesivo

Todas las computadoras portátiles más nuevas tienen sensores de calor incorporados que apagan la computadora cuando excede un umbral de temperatura preestablecido. Instale y ejecute una utilidad de monitoreo de temperatura para determinar si la computadora portátil se está sobrecalentando.

Problemas de hardware

Si reemplazó o instaló hardware nuevo en su computadora portátil, use la utilidad de administración de dispositivos para revisar si hay algún conflicto de recursos o informes de fallas. También puede eliminar el hardware innecesario y ejecutar la computadora portátil para ver si el problema persiste. Si no es así, reinstale cada componente de hardware y vuelva a probar hasta que la computadora portátil falle.

​​Problemas del sistema operativo

Los controles de inicio del sistema operativo pueden afectar el rendimiento de la computadora portátil. Siga las instrucciones del desarrollador del sistema operativo para ingresar al programa de inicio y confirme que la configuración es la que requiere su computadora portátil.

Fuente de alimentación

Si su computadora portátil no recibe la potencia correcta que necesita, se apagará por completo. Pruebe la corriente de cualquier toma de corriente que use con su computadora, emplee un protector contra sobretensiones para garantizar una corriente constante y confirme que la fuente de alimentación en sí no esté defectuosa.

Batería

Las baterías defectuosas pueden producir apagados inesperados de la computadora portátil. Use una utilidad de monitoreo de batería para determinar si la batería está sana o no y reemplácela si no lo está.

Malware

Desafortunadamente, los rootkits y los virus pueden hacer que su computadora portátil se apague sin previo aviso. Probablemente tendrá que sacar el disco duro de la computadora portátil para poder escanearlo por completo y eliminar cualquier malware que esté instalado, o la computadora portátil se apagará antes de que finalice el escaneo y la reparación.