¿Por qué no funcionan los altavoces de mi PC?
Solución de problemas
Averiguar por qué los parlantes de una PC no funcionan es un proceso razonablemente simple, que no requiere herramientas sofisticadas. Hay dos caminos de diagnóstico a seguir:verificar que los parlantes funcionen y asegurarse de que el subsistema de audio de la PC esté emitiendo sonido.
Tipos de altavoces
Hay dos tipos de sistemas de altavoces para PC:los que requieren una fuente de alimentación eléctrica independiente, normalmente un transformador de CA/CC, y los altavoces que no necesitan alimentación externa.
Verificando la Energía
Examine la parte posterior de su conjunto de altavoces, prestando mucha atención a los conectores. ¿Tiene un conector de alimentación en la parte posterior de uno de los altavoces? Si es así, asegúrese de tener el adaptador de corriente correcto para los altavoces, ya que el uso del adaptador de CA incorrecto puede dañar los altavoces.
Pruebe la fuente de alimentación conectando el adaptador de CA y encendiendo el interruptor de alimentación. Si tiene uno, ¿se enciende el LED de encendido de los altavoces? Si no, ha identificado el problema.
Verificando Conexiones de Audio
Verifica que el cableado entre el parlante derecho e izquierdo (o subwoofer, si se incluye) esté conectado y verifica que el cable que va desde tus parlantes a tu computadora esté correctamente enchufado.
Con la alimentación encendida y el volumen subido, presione una de las yemas de sus dedos contra la parte metálica del conector estéreo de 1/8 de pulgada que normalmente se conectaría en la parte posterior de su computadora. ¿Escuchas un zumbido que se detiene cuando quitas la yema del dedo? Si es así, es probable que los altavoces estén funcionando; si no, es probable que estén muertos.
Comprobando la configuración del software de audio de la PC
La configuración de audio más obvia para verificar es el control de volumen de la PC. Todos los principales sistemas operativos proporcionan un pequeño icono de altavoz que generalmente se encuentra en la bandeja del sistema, donde se muestra la hora. Abra el ícono del altavoz haciendo clic en él y verifique que el interruptor deslizante de control de volumen esté hacia arriba y que no haya una marca de verificación en el cuadro Silencio.
Tenga en cuenta:si no tiene un control de volumen/icono de altavoz, es muy probable que la computadora requiera servicio profesional.
Verificación de la salida de audio de la PC
El método más fácil para asegurarse de que el subsistema de audio de su PC funcione correctamente es sustituir el sistema de altavoces por un conjunto de altavoces o auriculares "en buen estado". La mayoría de las PC modernas tienen de tres a seis conectores de 1/8 de pulgada ubicados en la parte posterior del sistema para entrada y salida de audio.
Abra su reproductor multimedia favorito o dirija su navegador a un sitio como YouTube para comenzar a enviar audio a través del sistema. Ahora enchufe el conector de audio macho de 1/8 de pulgada en uno de los conectores hembra de 1/8 de pulgada en la parte posterior de la computadora. Si no escucha nada, pase al siguiente conector hembra de 1/8 de pulgada. Continúe este proceso hasta que se haya quedado sin conectores o haya encontrado el que funcione.
Nada funcionó -- ¿Ahora qué?
Si completó todos los pasos anteriores y aún no tiene sonido, es muy probable que el problema se encuentre en su sistema operativo o en el hardware de su PC. En cualquier caso, esto requerirá los servicios de un técnico de reparación de computadoras.