¿Por qué no se carga mi iPad?

Hay varias razones por las que un iPad no se carga. Por ejemplo, sus accesorios pueden estar defectuosos, su computadora puede no tener suficiente energía o su iPad puede simplemente tener una falla. En algunos casos, puede pensar que el dispositivo no se está cargando cuando lo está, porque su medidor de batería se atasca y no registra la carga. Puede probar algunos métodos de solución de problemas para intentar solucionar el problema. Si esto no funciona, es posible que deba ponerse en contacto con Apple, ya que es posible que tenga una batería defectuosa o gastada.

Consejo

Si la batería de su iPad estaba extremadamente baja o agotada cuando comenzó a cargarlo, puede llevar un tiempo registrar una carga. Espere unos 20 minutos antes de comenzar a solucionar el problema.

Solución de problemas de carga con un adaptador

Lo primero que debe hacer si su iPad no se está cargando es solucionar el problema de su toma de corriente, adaptador y cable para averiguar qué funciona y qué no. Por ejemplo, puede:

• Compruebe su toma de corriente enchufando algo más en ella. Si eso no funciona, conecte el iPad a un enchufe diferente para ver si se carga.
  
• Use un adaptador de repuesto para cargar el iPad. Si funciona, su adaptador original era el problema.
  
• Conecte un cable para otro dispositivo iOS, como un iPhone, en el adaptador e intente cargar ese dispositivo. Si se carga, el adaptador está bien, pero el cable de tu iPad no.
• Prueba con otro cable para iPad. Si eso funciona, el cable original estaba defectuoso.
• Conecte su iPad a su computadora a través del puerto USB. Si no pasa nada, es posible que el cable no esté funcionando.
  

Consejo

• Revise el conector del cable de su iPad para asegurarse de que no esté obstruido con polvo o suciedad. Si es así, límpielo con cuidado, asegurándose de no introducir residuos en el zócalo del conector.
  
• Asegúrese de estar utilizando el adaptador de iPad adecuado. Use el enchufe que vino con su iPad o uno con un vataje adecuado para su modelo.
• Si no usa un adaptador o cable de Apple, intente usar aquellos que Apple haya certificado con la etiqueta Made for iPad.
  

Solución de problemas de carga en una computadora

Si ha cargado con éxito su iPad en su computadora en el pasado, intente conectarlo con un cable diferente. Si eso funciona, su cable original está defectuoso.

Cargar un iPad en una computadora no es tan sencillo ni tan rápido como cargarlo con un adaptador. Si tiene problemas la primera vez que carga a través de USB, el problema puede estar en la computadora. Necesita un puerto USB de alta potencia para cargar un iPad. Si su computadora no puede proporcionar suficiente energía, verá un mensaje No se está cargando junto al ícono de la batería y es posible que deba cambiar a la carga con adaptador.

Para una carga efectiva de la computadora, debe poner su iPad en modo de Suspensión presionando el botón Dormir/Activar botón en la parte superior del dispositivo. Asegúrese de que su computadora no entre en modo de suspensión, espera o hibernación, ya que esto puede agotar la batería en lugar de cargarla. La carga por computadora puede ser extremadamente lenta. Si ve el ícono de carga del relámpago cuando se conecta, pero su medidor de batería no cambia, debe esperar o cambiar a usar un adaptador si desea acelerar las cosas.

Reinicie o restablezca su iPad

Si no puede encontrar un problema con sus accesorios o la compatibilidad de la computadora, intente reiniciar o restablecer su iPad. Esto puede limpiar su sistema de cualquier falla que pueda estar causando el problema.

Para reiniciar, mantenga presionado el botón Dormir/Despertar en la parte superior de su iPad hasta que vea el botón Apagar control deslizante Deslice este botón y espere a que el dispositivo se apague antes de presionar el botón Dormir/Activar. botón para volver a encenderlo. Si aún no se carga, intente reiniciar manteniendo presionado el botón Dormir/Activar y Inicio botones simultáneamente hasta que aparezca el logotipo de Apple. Espera a que el iPad se reinicie e intenta cargarlo de nuevo.

Calibra tu batería

A veces, puede parecer que su iPad no se está cargando con un adaptador porque su medidor de batería no cambia, aunque puede ver el ícono de carga del rayo. Es posible que pueda resolver este problema calibrando la batería. Deje que el iPad consuma toda su energía hasta que se apague. Si tiene tiempo, espere unas horas para drenar la energía residual y luego cárguelo hasta que llegue al 100 por ciento.

Verifique sus opciones de soporte de Apple

Si no puede resolver su problema de carga de la batería, es posible que deba comunicarse con Apple para obtener un servicio o reemplazar la batería. Es posible que tu batería haya llegado al final de su vida útil (según Apple, las baterías del iPad mantienen hasta el 80 por ciento de su capacidad durante 1000 ciclos de carga) o puede que esté defectuosa. Si su iPad tiene un año de garantía o está cubierto por AppleCare+ o el Plan de protección de AppleCare, puede calificar para un reemplazo gratuito si la batería está defectuosa. Si no tiene cobertura de garantía, Apple tiene un servicio de reemplazo de batería. A partir de la publicación, cuesta $99 más gastos de envío.