¿Puedo avanzar rápidamente a través de la transmisión de Netflix?
El servicio multimedia de transmisión de Netflix le permite adelantar, rebobinar y pausar películas y programas de televisión. El servicio basado en Internet también le permite detener una película o un programa de televisión y reanudarlo más tarde. La función de avance rápido es útil cuando desea pasar una escena o segmento rápidamente o desea ver el final sin ver la película o el programa completo.
Reenvío rápido
Deslice el icono del círculo en la línea de tiempo, en la parte superior o inferior de la ventana del reproductor de Netflix, hacia la derecha para avanzar rápidamente al punto de la película o el programa que desee. Si la ventana de su reproductor de Netflix contiene un ícono con dos flechas hacia la derecha agrupadas, haga clic en el ícono una vez para avanzar al siguiente segmento dentro de una escena. Si el reproductor contiene un ícono con una flecha hacia la derecha junto a una línea sólida, haga clic en el ícono una vez para avanzar rápidamente a la siguiente escena.
Retraso de Internet
A medida que avanzas rápidamente con el ícono del círculo de la línea de tiempo, el segmento o el control de escena, Netflix hará una pausa y recuperará la escena o el segmento que desees. El retraso depende de qué tan rápida sea su conexión a Internet y la velocidad de procesamiento general de su computadora. Netflix recomienda una conexión a Internet de alta velocidad de 3,0 megabytes por segundo para usar el servicio de transmisión instantánea.
Dispositivos disponibles
El control de avance rápido es una función de Netflix y no depende del dispositivo que esté utilizando para ver programas al instante a través de Netflix. La ventana de tu reproductor de Netflix puede o no contener cada control de avance rápido, pero cada reproductor contiene el ícono circular de la línea de tiempo.
Soporte técnico
Si recibe algún mensaje de error de Netflix mientras usa los controles del servicio o mientras mira una película o un programa, navegue en el navegador de Internet de su computadora hasta el enlace "Netflix - Contáctenos" y haga clic en el enlace "Problema para ver al instante". Siga las indicaciones en pantalla para diagnosticar y corregir el problema que tiene.
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