¿Qué hacer si mis subtítulos no están sincronizados?
Los subtítulos se desarrollaron para ayudar a las personas con discapacidad auditiva a ver programas de televisión. Un subtítulo cerrado es una versión de texto de lo que dicen las personas o los personajes, y cualquier efecto de sonido o música. Cuando el título se publica en la pantalla de televisión, el espectador puede leer lo que está sucediendo. Cuando los subtítulos ocultos no se alinean correctamente con lo que sucede en la pantalla, el espectador tendrá dificultades para ver el programa. Prueba estos pasos para solucionar problemas cuando tus subtítulos no estén sincronizados.
Controles
Primero, asegúrese de que la función de subtítulos ocultos se haya activado en su televisor. Si está encendido, vuelva a sintonizar su televisor. Verifique todos los controles de su televisor para asegurarse de que estén configurados correctamente. Use el manual de su televisor para desactivar cualquier control que no use, ya que pueden ocasionar dificultades de recepción si se configuran accidentalmente en una posición incorrecta.
Recepción
Las señales de subtítulos cerrados son susceptibles a problemas de recepción de manera similar a las señales de televisión. Si los textos de los subtítulos cerrados están revueltos, faltan líneas o si los subtítulos aparecen en líneas diferentes, verifique que su televisor o decodificador de teletexto esté sintonizado correctamente. Es posible que deba consultar el manual de su televisor para volver a sintonizar su televisor. El clima también puede estar causando el problema porque los fuertes vientos a veces afectan la recepción de TV.
Equipo
La antena incorrecta causará problemas de recepción. No debe utilizar una antena interior en el exterior ni una antena exterior en el interior. Asegúrese de que su antena no se haya movido o dañado. Una antena dañada puede causar problemas de recepción y debe reemplazarse. Verifique la recepción en su VCR y/o reproductor de DVD; experimentan problemas de recepción como un televisor. Simplemente ejecute los canales a través de su VCR/reproductor de DVD para ver si el problema con los subtítulos ocultos es constante. Puede intentar desconectar su reproductor de VCD/DVD para ver si mejora la recepción.
Trabajo de reparación
Si todos sus canales de repente no están sincronizados con los subtítulos, la recepción de su TV puede verse afectada por trabajos de reparación en el vecindario. Sin embargo, si sus subtítulos se han ido deteriorando lentamente, es posible que tenga un problema con su televisor, VCR o antena. Considere reemplazar la antena, la videograbadora o el televisor.