¿Qué significa que una página de Internet esté en blanco?

Cuando una página web está en blanco, existen algunas razones probables. Las razones se dividen en tres categorías:1, un problema relacionado con el servidor; 2, un problema de red; y 3, un problema con el navegador del cliente o la computadora.

Una vez que descubras el motivo de la página en blanco, puedes tomar las medidas adecuadas, lo que puede implicar corregir una configuración incorrecta en tu computadora o comunicarte con el webmaster del sitio.

Problemas del servidor

La página podría haberse dejado en blanco intencionalmente. Es posible que tenga adjunto un script de redireccionamiento fallido o que el creador del sitio esté en proceso de rediseñarlo.

Una página creada dinámicamente podría tener una falla en la base de datos o en el script, lo que provocaría que la página nunca se creara. En tal caso, el servidor web puede o no mostrar un mensaje de error, según la configuración del servidor.

Problemas de red

Un error de red puede resultar en una entrega parcial de contenido. En tal caso, es posible que pueda resolver el problema presionando recargar/actualizar o "F5".

Es posible que la memoria caché del Sistema de nombres de dominio (DNS) muestre una página antigua que ya se modificó en el servidor. Esto ocurre a veces cuando el sitio se ha movido a un nuevo servidor. Los cambios de nombre del servidor generalmente se resolverán por sí solos dentro de las 48 horas.

Problemas con el navegador del cliente o con la computadora

Si otros sitios web fallan en el mismo navegador, es posible que tenga un problema de configuración.

La URL del sitio web puede ser incorrecta.

Es posible que el navegador haya almacenado en caché una copia antigua de la página. Borre la memoria caché del navegador para ver si aparecerá una versión actualizada del sitio.

El sitio web puede no funcionar correctamente con el navegador. Pruebe con otro navegador para ver si funciona.

Soluciones

Si tiene problemas con el servidor, comuníquese con el webmaster o el administrador del sistema.

Los problemas de red normalmente se resolverán con el tiempo, especialmente si se trata de un problema de DNS.

Para solucionar problemas locales, primero presione el botón de recargar o actualizar.

A continuación, solucione los problemas de su navegador de acuerdo con la documentación del navegador, pruebe navegadores alternativos y verifique que tiene la dirección web correcta.

Prevención

Si el error estaba relacionado con el servidor, no hay nada que el visitante del sitio pueda hacer para evitar que suceda. El administrador del servidor puede evitarlo monitoreando el servidor de la base de datos y el servidor web y reparándolos rápidamente cada vez que experimenten interrupciones. El administrador del servidor también debe proporcionar alguna advertencia sobre la transferencia de un sitio y mover el sitio durante las horas de poco tráfico.

Para los problemas del lado del cliente, la mejor manera de evitar problemas es dejar las configuraciones de trabajo como están. No cambie la configuración de su navegador o la configuración de su red a menos que esté seguro de que sabe lo que está haciendo.