¿Usan minutos las llamadas entrantes?
Si se está preparando para suscribirse al servicio de telefonía celular, querrá saber cuánto debe esperar pagar y si las llamadas telefónicas entrantes utilizarán los minutos gratuitos asignados. Las llamadas telefónicas entrantes generalmente usan sus minutos, pero puede haber ciertas condiciones bajo las cuales su proveedor de servicios de telefonía celular no contará las llamadas entrantes.
Llamadas entrantes
Cuando alguien lo llama a su teléfono celular, el proveedor de servicios realiza un seguimiento de la fecha, la hora y la duración de la llamada para fines de facturación. Si se suscribe a un plan con una cierta cantidad de minutos gratis cada mes, el proveedor de servicios de telefonía celular cuenta la cantidad de minutos de llamadas telefónicas que realiza y las combina con la cantidad de minutos de llamadas entrantes. Si supera su asignación mensual, como 500 minutos por mes, se le podría cobrar por cada minuto adicional de llamadas entrantes.
Planes para celulares
Los proveedores de servicios de telefonía celular ofrecen a los consumidores una variedad de planes de llamadas. Puede obtener el servicio solo para usted u obtener un plan familiar donde comparte un grupo de minutos de llamadas con otras personas en su hogar. Según el plan en el que se inscriba, es posible que pueda realizar y recibir llamadas de forma gratuita durante las horas de la noche y los fines de semana, por lo que las llamadas entrantes no consumirán sus minutos. Cuando alguien lo llama mientras su teléfono celular está apagado, aún se le pueden cobrar sus minutos si la persona que llama le deja un mensaje de correo de voz.
Minutos acumulados
Si su proveedor de servicios de telefonía celular ofrece minutos transferibles, significa que puede aplicar los minutos de llamadas no utilizados de un mes al mes siguiente. Por ejemplo, si su plan le otorga 300 minutos por mes, pero solo habló durante 100 minutos, los 200 minutos restantes no utilizados se transfieren al siguiente ciclo de facturación. Podrá recibir hasta 500 minutos de llamadas entrantes durante el próximo mes sin que se le facture el tiempo de conversación adicional.
Consideraciones
Si descubre que está muy cerca de los minutos de llamadas gratuitos asignados cada mes en su plan de telefonía celular o si se excede de forma rutinaria en esos minutos, debe comunicarse con su proveedor de servicios de telefonía celular para averiguar si puede actualizar su servicio para obtener más. minutos. Otra opción es limitar las llamadas que realiza, así como pedirles a las personas que lo llamen durante las horas no pico de la noche y los fines de semana cuando las llamadas son gratuitas. Dependiendo de su proveedor de servicios, es posible que no se le cobre por las llamadas entrantes si la persona que llama es parte de su plan familiar o si recibe el servicio de la misma compañía que usted usa.
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